Conseiller Clientèle - Lacroix-Saint-Ouen, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Partnaire Lacroix-Saint-Ouen - 60, CDD

Les missions du poste

Une entreprise qui compte plus de collaborateurs, présente dans 36 pays, avec plus de 90 sites d'expérience client, de services de paiement et desservant plus de 500 clients.
L'entreprise souhaite agrandir son équipe dans l'un de ses projets : une entreprise spécialisée dans les alarmes avec télésurveillance pour les particuliers et les petites entreprises.
Pour cela, nous recherchons des Conseillers Clientèles (H/F) pour un contrat en CDD de 6 mois.
Sous la responsabilité de votre Superviseur, votre rôle est de gérer les contacts clients relatifs au service, orientation conseil client.
Vos missions
- Délivrer la meilleure expérience client : le bon accueil, la bonne écoute, le bon diagnostic du besoin, et la bonne solution/réponse au premier coup ;
- Prendre en charge et résoudre les besoins client émanant des protégés quel que soit le motif ;
- Détecter et traiter au plus tôt les motifs d'insatisfaction ;
- Promouvoir les produits et les services auprès des clients ;
- Traitement appels entrants, mails, Tchat et ticketing.

Une formation est envisagée.
MODALITES CONTRATUELLES ET AVANTAGES
CSP : employé
Type de contrat : CDD
Date de début de contrat : dès que possible
Durée du contrat : 6 mois
Temps de travail hebdomadaire : 35H
Amplitude horaire : 8h-20h du lundi au samedi (24 samedis de repos à l'année).
Rémunération : 11.52 EUR brut de l'heure
Revenus complémentaires : Prime qualitative/quantitative

Le profil recherché

Profil junior ou plutôt expérimenté, vous aimez le challenge et vous avez le goût de la performance.
On dit de vous que vous êtes une personne attentive, à l'écoute avec le sens du contact.
La motivation et le dynamisme rythment vos journées.
Vous recherchez un poste stimulant Vous êtes au bon endroit N'attendez plus pour nous rejoindre.
Avantages CLIENT:

- Primes qualitative/quantitative

Avantages PARTNAIRE:

- Un club entreprise
- Un compte Epargne Temps à 5%
- Les avantages sociaux avec le FASTT
- Et une équipe dynamique, à votre écoute à l'agence PARTNAIRE de Compiègne du Lundi au vendredi de 10h à 12h et 14h à 18h.

Bienvenue chez Partnaire

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

Mais aussi...

Primes à hauteur de 150EUR

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