Conseiller Clientele Airbnb - Paris, France - BYSKILL

Description

**Rejoignez un groupe international** et travaillez sur un projet pour **Airbnb**, le leader mondial de la location touristique qui permet de trouver des offres de location de logements entre particuliers.

Vous aimez travailler dans un **environnement international** avec une **culture entreprise jeune et dynamique** ?

BYSKILL, cabinet de recrutement international, recrute pour son client des **chargés de clientèle francophones Airbnb H/F** à **Lisbonne au Portugal**.

Notre client vous accompagne dans la mobilité internationale et vous propose des perspectives d'évolution pour booster votre carrière

**Vos missions**:

- Fournir un service amical et efficace à la communauté Airbnb mondiale
- Être le premier point de contact pour gérer et résoudre les problèmes des clients
- Identifier et remonter aux autres servies les problèmes de manière appropriée
- Rechercher des informations et résoudre les problèmes en utilisant les ressources disponibles
- Arbitrer tous types de situations entre les utilisateurs Airbnb
- Surveiller et contrôler de nombreuses tâches simultanées
- Travailler de manière proactive et indépendante pour atteindre les cibles et les objectifs

**Ce que nous recherchons***:
Niveau de français natif ou maîtrisé (C2)

Niveau avancé d'anglais à l'oral et à l'écrit

Solides compétences en communication : Excellentes capacités en échange téléphonique, écoute active et compétences rédactionnelles supérieures

Capacités d'analyse et de résolution de problèmes avec une grande attention aux détails

Désir d'apprendre et d'avancer, être un chercheur curieux et un résolveur de problèmes

Vous aimez rendre service aux clients et prenez plaisir à les satisfaire.

**Les avantages du poste***:

- CDI portugais (Contrato de trabalho sem termo)
- Salaires fixe compétitifs + primes
- Remboursement du billet d'avion après 3 mois
- Prime logement de 360€ net les 6 premiers mois
- Aide dès le 1er jour pour trouver un logement adapté à vos besoins et à votre budget (logement temporaire pour les premières semaines et/ou recherche d'un logement permanent)
- Aide pour les formalités administratives
- Assurance maladie dès le premier jour et mutuelle entreprise à partir du 6ème mois
- Formation initiale au poste 100% rémunérée (votre premier jour de travail est votre premier jour de formation)
- Environnement international et multiculturel (soirées et célébrations, programme de bien-être créé par l'entreprise, initiatives pour développer vos compétences, événements pour augmenter l'esprit d'équipe )
- Possibilités de mobilité internationale (notre client est présent dans 40 pays)

N'hésitez pas à nous adresser votre CV

Conseiller Clientèle, Chargé de Clientèle, Service Client, Téléconseiller, Vendeur, Vendeuse, Hôtesse d'Accueil, Hôte d'Accueil, Réceptionniste, Tourisme, Année de Césure, Etudiant, Voyage, Customer Service, Travel, Chargé de Relation Client, Europe, Lisbonne

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail