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Nantes

    Ingénieur Réseaux - Arrondissement de Nantes, France - Groupe iliad

    Groupe iliad
    Groupe iliad Arrondissement de Nantes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Le poste

    Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez l'exploitation des infrastructures clientes, prenez en charge les incidents et les demandes de modification.

    Vous apportez votre expertise technique auprès des clients et fournissez le soutien nécessaire à vos coéquipiers.

    Vos missions :

    Au niveau du Support :

  • Exploiter des plateformes clientes (maintien en conditions opérationnelles)
  • Ouvrir et suivre des incidents avec les opérateurs fournisseurs
  • Superviser de manière proactive les infrastructures infogérées par Free Pro
  • Traiter les escalades niveau 2 des incidents réseaux (en assurant la garantie des délais contractuels de résolution) et des demandes de modification clientes
  • Assurer l'exploitation (mise à jour des équipements en cas de problème de sécurité)
  • Apporter votre support aux Techniciens Support
  • Rédiger des modes opératoires / procédures
  • Assurer un reporting hebdomadaire des faits marquants
  • Participer à interventions programmées HO/HNO
  • Participer à la rotation d'astreinte

    • Profil recherché

    De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en télécom/réseaux, vous bénéficiez d'une expérience similaire minimum de 3 ans acquise idéalement chez un Opérateur.

    En contact direct avec les clients, vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes réactif(ve) et dynamique.

    Compétences requises :

    RESEAUX :

  • Services et protocoles réseaux (routing et switching, VLAN, IPsec, VPN, HSRP, VRRP, BGP, DNS/DHCP, RADIUS, QoS, MPLS, etc.)
  • Technologies d'accès (xDSL, fibre, etc.)
  • Technologies de sécurité : définition et mise en œuvre de règles de sécurité et de filtrage
  • Environnements constructeurs Juniper, Cisco, et Fortinet

    • SYSTEMES:

  • Utilisation d'un système Linux et d'un système Windows
  • Paramétrage d'un firewall système (IPtables, firewall Windows)

    • Compétences recherchées

  • Apporter une assistance technique
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Concevoir des documents techniques
  • Mettre des documents techniques à disposition des clients
  • Actualiser des bases de connaissances
  • Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
  • Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste
  • Contrôler une prestation avec un client
  • Piloter un projet
  • Diriger un service, une structure
  • LUTESSA

    Ingénieur Réseaux

    il y a 3 semaines

    LUTESSA Nantes, France

    Qui sommes nous ?Nous c'est Lutessa, ESN hyper-spécialisée dans 3 domaines d'activité : la Connectivité, le Cloud et la Cybersécurité.Grâce à une centaine de spécialistes technophiles, Lutessa accompagne ses clients, à savoir, constructeurs, opérateurs, intégrateurs et grands don ...

  • Alten

    Ingénieur réseaux

    il y a 2 semaines

    Alten Nantes, France

    Description du poste · Afin de renforcer notre équipe à Nantes dans le domaine de la télécommunication, nous recherchons notre futur Ingénieur réseaux · Vos responsabilités/activités sont les suivantes : · Vous intervenez sur la conception, la mise en place, de la gestion, de la ...

  • CONSORT GROUP

    Ingénieur Réseau

    il y a 1 semaine

    CONSORT GROUP Nantes, France À temps plein

    Mission : · Nous recherchons un Ingénieur Réseau N2 basé pour notre client dans le secteur des logiciels et services informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir des solutions évolutives, répondant aux exigences spécifiques du secteur. ...

  • Extia

    Ingénieur Réseau

    il y a 2 semaines

    Extia Nantes, France CDI

    DESCRIPTION DU POSTE · Intégré directement en régie chez un de nos clients au sein d'une équipe Network en charge de l'évolution d'infrastructures réseaux riches et complexes, vos principales activités seront les suivantes : · Garantir le bon fonctionnement des plateformes techni ...

  • Switch Over

    Ingénieur Réseau

    il y a 3 semaines

    Switch Over Nantes, France À temps plein

    À propos de nous · Avec plus de collaborateurs dans le monde, notre client fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. · Mission · Au sein d'une équipe réseau internationale vous participez à l'exploitatio ...

  • ATYX

    Ingénieur systèmes réseaux

    il y a 18 heures

    ATYX Nantes, France

    L'enjeu Accroître la compétitivité et la résilience en s'adaptant aux nouvelles normes et opportunités du nouveau monde numérique.Le projet Afin d'accompagner des équipes IT dans le domaine de l'hydrogène, nous recherchons un Ingénieur systèmes réseaux H/F sur les expertises IT/O ...

  • Aubay

    ingénieur réseaux et télécoms

    il y a 3 semaines

    Aubay Nantes, France

    Nous recherchons un ingénieur réseau expérimenté sur le site de Nantes pour contribuer aux projets de notre client grand compte du secteur de la Banque. · Ce poste en CDI viendra renforcer l'équipe réseau qui est en charge de la gestion des infrastructures MAN/LAN/WiFi d'un gran ...

  • Scalian

    Ingénieur systèmes et réseaux

    il y a 2 semaines

    Scalian Nantes, France

    Quel sera votre rôle ? · Nous accompagnons notre client, acteur majeur dans dans la Défense, dans ses projets, et recrutons un Ingénieur systèmes et réseaux (F/H) à Nantes (44). · Au sein du département Architecture des infrastructures, vous rejoignez l'équipe en charge de la dé ...

  • Eurofins

    Ingénieur Réseau expérimenté

    il y a 3 semaines

    Eurofins Nantes, France À temps plein

    Description du poste · Basé à Nantes, Au sein d'une équipe réseau internationale vous participez à l'exploitation et à l'évolution des réseaux (LAN / WAN / Intenret / Firewall de nos laboratoires européens (France, Espagne, Italie, Allemagne, etc..) et de nos datacenters (Azure) ...

  • Expectra

    Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Expectra Nantes, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe de 500 personnes, spécialisé dans l'ingénierie environnementale, un Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F · Vous intégrez la DSI composée de 15 personnes répartis en 3 pôles : le pôle Technique, le Pôle Applicatif et le Pôle Cyb ...

  • Alten

    Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Alten Nantes, France

    Description du poste · Dans le cadre de nos activités d'ingénierie systèmes et réseaux pour le compte de nos clients sur le secteur banque assurance, vous vous verrez confier les missions suivantes : · Faire réaliser des interventions sur les infrastructures réseaux en productio ...

  • Amiltone

    Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 18 heures

    Amiltone Nantes, France À temps plein

    À propos de nous · Qui sommes-nous ? · Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? · Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients ...

  • Armor Siège social

    Ingénieur Système Réseaux

    il y a 2 semaines

    Armor Siège social Nantes, France CDI, Temps plein

    L'entreprise · ARMOR GROUP est un acteur industriel international qui met son expertise au service de l'innovation et de la production de composants essentiels. La formulation, l'enduction de haute précision et l'économie circulaire sont autant d'expertises que le groupe met au s ...

  • Talents Handicap

    Ingénieur Système et Réseaux

    il y a 1 jour

    Talents Handicap NANTES, France

    Prêt(e) à relever le défi avec nous ? · Description du poste · Votre futur environnement de travail : · L'opportunité à saisir · Vous intégrerez l'entreprise Sopra Steria au sein de l'entité Infrastructure & Cloud Services, avec une équipe dynamique dans un environnement stimula ...

  • Wemoov

    Ingénieur Production Réseaux

    il y a 2 semaines

    Wemoov Nantes, France CDI

    WEMOOV RECRUTE · Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l'informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands ...

  • SOLUTEC

    Ingénieur Système et Réseau

    il y a 6 heures

    SOLUTEC Nantes, France

    SOLUTEC est une ESN à taille humaine, spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques. Depuis plus de 30 ans, nous réalisons les prestations de services pour nos clients, offrant à nos consultants un cadre de travail dynamique et des missions challengeantes tant sur ...

  • Atyx

    Ingénieur systèmes réseaux

    il y a 2 semaines

    Atyx Nantes, France

    L'enjeu · Accroître la compétitivité et la résilience en s'adaptant aux nouvelles normes et opportunités du nouveau monde numérique. · Le projet · Afin d'accompagner des équipes IT dans le domaine de l'hydrogène, nous recherchons un Ingénieur systèmes réseaux H/F sur les expert ...

  • EURO-INFORMATION PRODUCTION

    Ingénieur Systèmes et Réseaux

    il y a 1 jour

    EURO-INFORMATION PRODUCTION NANTES, France

    Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir. · Vos missions · Au sein du département Systèmes & Réseaux, vous intégrez l'équipe Messagerie - Active Directory. · Cette équipe a la responsabilité de la mise en oeuvre et de l'administration de l'ensemble des infrastructures d'au ...

  • HAYS MEDIAS

    Ingénieur réseaux et sécurité

    il y a 2 semaines

    HAYS MEDIAS Nantes, France Freelance

    Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production pour exécuter un plan de remédiation sécurité, nous recherchons un Ingénieur réseaux et sécurité en régie. Le rythme de travail est de 1 jour de télétravail par semaine. La mission se situe dans le centre de Nantes, accessible ...

  • Expectra

    Ingénieur réseau et système

    il y a 3 semaines

    Expectra Nantes, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe de 500 personnes, spécialisé dans l'ingénierie environnementale, un Administrateur Réseaux et Systèmes H/F · Vous intégrez la DSI composée de 15 personnes répartis en 3 pôles : le pôle Technique, le Pôle Applicatif et le Pô ...