Technicien Systèmes Bilingue Anglais H/F - Isneauville, , France - Artemys Normandie (groupe Artemys)

Description

Technicien système bilingue Anglais (CDI).

Localisation : ISNEAUVILLE (76)

Fourchette de salaire : Entre € et €

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).

Télétravail : 2.5 J / Semaine

Alors, vous nous rejoignez ?

De belles missions vous attendent chez notre client dans le secteur industriel sur des environnements riches et challengeants :

• Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais.
• Prendre des appels téléphoniques
• Prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau :
• Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs
• Assurer le support bureautique et applicatifs métiers
• Intervenir sur les imprimantes multifonctions
• Escalader aux fournisseurs
• Prendre en charge et traiter les mails entrants
• Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions
• Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants)
• Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process...)
• Mettre à jour et créer de la documentation
• Escalader au second niveau si besoin

Vous avez une expérience orientée dans le support IT

Vous avez des connaissances bureautiques, dans la gestion des tickets et en PMAD

Fluent English is required

Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e...

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre

Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte , chez ARTEMYS , nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend :

Un premier échange pour faire connaissance

Un entretien RH avec Maëva

Un entretien technique avec Romain

Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus :

• SWILE (Tickets Restaurant et CE)
• RTT, Mutuelle Groupe
• vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale
• de cooptation et de certification
• RH, suivi managérial de proximité et suivi technique
• possibilités d'évolution
• entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball, foodtruck/petit déjeuner offert une fois par mois à l'agence

Alors, ça vous tente ?

C'est parti Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS