Réceptionniste de Nuit - Paris, France - IBIS STYLE CHATENAY MALABRY
il y a 1 semaine
Description
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe pour un remplacement de congés.En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable des missions ci-dessous:
- Accueillir les clients à leur arrivée et les aider avec leurs demandes
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes concernées
- Gérer les réservations et les annulations des clients
- Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement
- Assurer la sécurité des clients en contrôlant l'accès à l'établissement pendant la nuit
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des clés et la tenue des registres
- Préparation et mise en place des petits dejeuner
Cette liste n'est pas exhaustive.
**Exigences**
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire est un plus
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme
- Maîtrise du standard téléphonique et des outils informatiques courants
- Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais (bilingue)
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie est un avantage
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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