Coordinateur Qualité Informatique - Bourg-en-Bresse, France - Adéquat
Description
Mission de 6 mois renouvelable et disponibilité immédiateNotre agence Inside Staffing by Adéquat recrute des nouveaux talents : Coordinateur qualité IT (F/H)
La mission consiste à animer et coordonner la partie qualité du service informatique Onsite, et notamment l'animation du QRIT (Quick Response for IT = QRQC pour la partie informatique)
Missions:
Animer l'activité QRIT / VPS du service (Quick Response for IT = QRQC, animation qualité pour les systèmes informatiques)
Réaliser l'animation quotidienne et hebdomadaire du QRIT
Représenter l'usine dans les instances pilotant les changements (validation des « Change »)
Coordonner localement des changements, avec gestion des tableaux de bord associés
Identifier les incidents récurrents.
Sécuriser les PDCA (EWOs, Kaizens, Problems etc.), animer le suivi des sujets et aider/piloter les équipes dans la recherche des causes racines.
Représenter l'informatique dans les réunions de production de l'usine
Assurer la communication avec l'usine et les différents intervenants sur son périmètre d'activité, notamment en cas d'incident majeur
Consolider les chiffres et indicateurs qualité
Partager les bonnes pratiques avec les autres sites européens (EMEA).
Former les équipes IT locales sur les méthodes et outils VPS/Lean/QRIT
Mener des chantiers Kaizen
Gérer le management visuel du service (indicateurs, mission et rôle du service,.)
Assurer la communication à l'usine sur les évolutions et les projets en cours
Profil:
Lean Manufacturing, concept VPS, esprit d'amélioration continue
Pas besoin de connaissance informatique technique mais une appétence et une connaissance des systèmes applicatifs / systèmes informatiques / systèmes d'informations de l'usine de Bourg-en-Bresse sera un plus.
Une connaissance ITIL (Information Technology Infrastructure Library) sera un plus
Une connaissance de l'outil Service NOW sera un plus.
Des compétences en management visuel sera un plus.
Anglais : niveau professionnel à l'oral comme à l'écrit
Bac +3 avec expérience ou Bac +5
Travail en équipe, animation transversale d'équipe
Ouverture d'esprit, proactif et autonome
Rigoureux
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Partage et communication, aisance relationnelle.
Orientation client et résultat.
Rémunération et avantages:
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Horaires de journée
- Pas d'astreinte
- Quelques rares déplacements ponctuels sur Lyon sont à envisager
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
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