Conseiller en Gestion Vie Service Clients - Nanterre, France - AXA
Description
Référence de l'offreType de contrat
Alternance
Niveau d'expérience
Etudiants
Société du groupeAXA France
Famille métierAssurance
Localisation
NANTERRE, Hauts-de-Seine
**Votre rôle et vos missions**:
Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Conseiller en gestion vie service clients (H/F) en Alternance.
Au sein de la Direction Service Clients Epargne, l'alternant effectuera les missions suivantes:
- Gérer les contrats épargne/retraite et les demandes des clients et des réseauxContribuer ainsi à leur satisfaction et au respect des engagements de l'entreprise
La Direction Service Clients Epargne accompagne le développement du business de l'Epargne Individuelle (Assurance vie & retraite) en offrant aux clients et aux réseaux (agents généraux, agents prévoyance & patrimoine, des salariés et du courtage), un service client différencié dans le cadre de la souscription, le règlement et la gestion des contrats.
Notre enjeu est de toujours mieux servir nos clients pour faire de leur expérience un levier de croissance, de rentabilité et de satisfaction et cela en collaboration étroite avec les réseaux.
**Votre profil**:
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'AXA et vous préparez un Master avec une spécialité en Assurance
Vous avez une maîtrise du pack office
Vous Maîtriser les techniques de communication écrite et orale
Vous connaissez les techniques d'animation dans le cadre des appels sortants
Vous avez des connaissances en assurance vie, en finances et des notions fiscales
Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous
Poste basé : Nanterre
Durée de l'alternance : 24Mois
Contrat privilégié : Apprentissage
Rythme souhaité : Semaines
Date de début : Septembre 2023
**Votre environnement de travail**:
- AXA est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C'est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.
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