Assistant(E) Chef(Fe) de Réception - Paris, France - Hyatt Place Paris CDG Airport

Hyatt Place Paris CDG Airport

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Nous recherchons un/une Assistant(e) Chef(fe) de Réception pour l'hôtel Hyatt Place de Paris Charles de Gaulle.**

Il/elle supervise et coordonne l'activité du service de la Réception et se positionne comme un/une référent(e) en matière de service et de contact client. Il/elle se présente comme un/une interlocuteur(trice) privilégiés(e) de notre clientèle et s'assure de sa satisfaction. Il/elle participe au recrutement, à la formation, au développement et à l'encadrement de l'équipe de Réception et cultive l'esprit d'équipe et le sentiment d'appartenance au groupe. Il/elle participe à la maximisation du chiffre d'affaires en encourageant l'upsell et veille la bonne gestion des coûts de son département. Il/elle participe à la gestion administrative du département.

Vous êtes **fun**, **dynamique **& **ambitieux(se)**? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality

Notre seul mot d'ordre, le **FUN **

**SAVOIR FAIRE**:

- Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
- Aptitude en management d'équipe
- Savoir faire preuve de capacité d'analyse
- Goût prononcé pour les chiffres et leur traitement
- Savoir établir et piloter un budget
- Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc )
- Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible
- Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
- Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)

**SAVOIR ETRE**:

- Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
- Excellente présentation
- Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi
- Leadership
- Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité
- Autonomie dans la prise de décision

**Nos avantages**:

- Vous bénéficiez de 2 indemnités repas par jour de travail (plutôt que 1 indemnité) et un accès au frigo FOODLES
- Votre pass-navigo sera remboursé à 70% si vous prenez les transports (plutôt que 50%)
- Recharger votre véhicule électrique gratuitement
- Parking gratuit
- Vous bénéficiez de 50% de réduction au sein de notre restaurant ZOOM
- Vous aurez également des prix dans tous les hôtels **Hyatt** et **Cycas **dans le monde
- Vous bénéficiez du CE Paris Nord 2 et de ses avantages
- Vous bénéficiez gratuitement de la navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle quand vous partez en vacances
- Prime de cooptation versée à la signature du contrat de travail
- Accès à la salle de sport de l'hôtel
- Pressing

Vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France (et en Europe)Vous êtes **fun**, **dynamique **& **ambitieux(se)**? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality

Et parce que chez Cycas on porte une attention particulière à toutes nos équipes vous aurez:

- Guest experience Hyatt : Comment vendre un produit qu'on ne connait pas ? Dès arrivée à l'hôtel réservez une nuit avec dîner et petit-déjeuner avec le +1 de votre choix
- Déjeuner des anniversaires : Le mois de votre anniversaire venez partager un déjeuner dans notre restaurant ZOOM avec vos collègues Cycadettes néées le même mois que vous
- Election Cycadette du mois : Une carte cadeau est à la clé
- Des perspectives d'évolution dans toute la France et l'Europe