Chef D'équipe Propreté - Paris, France - Makko
Description
**Qui nous sommes**:Makko : l'entretien et la gestion intelligente des bureaux
Fondée en 2019, Makko est une plateforme de services de bureau utilisée par les plus grandes start-ups pour gérer le quotidien de leurs bureaux et améliorer leur expérience collaborateurs.
Makko fournit un large catalogue de services sur-mesure à ses clients pour faciliter le bon fonctionnement de leurs bureaux et construire un lieu de travail unique & agréable : Ménage, Bricolage & petits travaux, Livraison de fruits & en-cas etc.
Le service de propreté a été depuis la création internalisé pour une meilleure gestion 360° des bureaux. Makko se distingue sur ce marché compétitif par sa capacité à innover et à faire bouger les lignes d'une industrie vieillissante et hermétique au digital. Avec une satisfaction proche des 5/5 tous les mois, la qualité, le suivi client, l'utilisation de produits Ecolabel et l'épanouissement de ses propres salariés sont des facteurs clés du développement rapide de la société.
Makko est une jeune entreprise en plein développement, profitez de sa croissance pour grandir avec elle avec ses nombreuses opportunités : montée en compétences rapide et évolutions en interne
**Le poste et les missions**:
Tu souhaites rejoindre une start-up en pleine croissance et contribuer à la création d'un nouveau modèle d'entreprise de propreté et dépoussiérer cette industrie ?
Directement rattaché(e) au responsable d'exploitation, nous avons besoin de toi pour porter et réaliser la vision opérationnelle de Makko
Tu seras directement responsable de plusieurs sites en île de France et le premier garant de la qualité Makko.
Les challenges sont multiples et le contexte est stimulant : des beaux clients et cibles B2B, des salariés qualifiés et motivés, une offre diversifiée et de qualité, et encore beaucoup à construire et à inventer.
Missions principales:
Gestion opérationnelle et technique:
- Suivre quotidiennement l'ensemble de votre secteur (visites, encadrement, suivi, optimisation, qualité, etc.) ;
- Participer à l'ouverture de nouveaux clients : connaissance du cahier des charges, formation des agents sur site ;
- Appliquer et veiller à faire appliquer les consignes de sécurité ;
- Assurer le bon usage des produits et matériels affectés à l'ensemble de votre équipe (utilisation, entretien périodique et consigne de conduite) ;
- Approvisionner les agents en matériels et fournitures.
- Gestion quotidienne des AS1 (absence, retards,)
Encadrement et management:
- Coordonner et organiser le travail des personnels placés sous votre responsabilité ;
- Assurer le suivi administratif des agents (recrutements, présences, absences, congés, formations )
- Veillez à la bonne entente entre les salariés, et les clients
- Informer la direction des besoins et difficultés éventuelles de l'agent. Arbitrer les conflits interpersonnels s'ils se présentent ;
- Faire le relais entre le client, les agents d'entretien et la direction Makko
- Participer aux réunions hebdomadaires pour suivi de l'activité et de l'équipe.
**Le profil recherché**:
- Au moins 3 ans d'expérience sur poste similaire
- Fiable, motivé, ponctuel, rigoureux et méticuleux
- Ambitieux(se), sens du challenge
- Bonnes compétences en communication et en management
- Expérience dans le tertiaire ou l'hôtellerie
**Ce que nous vous promettons**:
- Des primes sur objectif 2x/an
- Un véhicule de fonction, une tablette + téléphone
- Un poste avec beaucoup de responsabilités et d'autonomie et la possibilité d'évoluer rapidement
- Un environnement stimulant avec une équipe jeune et soudée
- Des locaux en plein centre de Paris
Potentiel CDI à la clé
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : à partir de 14,00€ par heure
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- Gestion d'équipe: 2 ans (Exigé)
- Monobrosse et injecteur extracteur - produits d'entretien: 1 an (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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