Receptionniste (H/F) - Sannes, France - CAMPASUN

CAMPASUN
CAMPASUN
Entreprise vérifiée
Sannes, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**1 RECEPTIONNISTE - HÔTE(SSE) D'ACCUEIL**

Type d'emploi : CDD saisonnier
Durée : 6 mois
Disponibilité : mi avril à fin septembre

**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**

CAMPASUN est un **groupe familial spécialisé dans l'hôtellerie de plein air **créé depuis une trentaine d'années. Situé dans la Région Sud, le Groupe CAMPASUN gère actuellement 8 campings.

Nous sommes actuellement **à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre camping à Sannes, l'Étang de la Bonde**.**

**VOS MISSIONS**

Sous la responsabilité directe de la direction de l'établissement, vos missions seront les suivantes:

- Vente de séjours ;
- Gérer les réservations (enregistrement sur le logiciel Inaxel) ;
- Connaître l'ensemble des emplacements, produits et services du camping
- Prise en charge des clients à leur arrivée:
→ Effectuer les formalités administratives du séjour (caution, processus check-in /
check-out, remise des clés/emplacement, encaissement des extras éventuels) ;
→ Présenter les prestations du camping (livret d'accueil, planning d'animation, etc)

→ Fournir des informations sur les activités touristiques à proximité ;
- Se tenir à disposition des clients pour faciliter leur séjour en assurant les services divers (location de réfrigérateur, matériel sportif, location de taxi, médecin, etc.) ;
- Connaître l'état de remplissage de l'établissement, les mouvements d'arrivés et de départs ;
- Assurer le départ du client : s'enquérir de la satisfaction client, établir la facturation ;
- Participer à la préparation du travail des services d'entretien (nettoyage des mobil-homes et des sanitaires) et technique (réparations et entretiens des mobil-homes et emplacement) ;
- Anticiper les situations conflictuelles et les gérer dans la limite de ses responsabilités.
- Vente de produit d'épicerie et de boisson

**VOTRE PROFIL**
- Manifester un intérêt pour la relation client ;
- Souriant(e), aimable et courtois(e) ;
- Capable de s'adapter au changement et d'être disponible ;
- Aime travailler en équipe (relation avec l'ensemble des salariés) ;
- Ayant le sens du service, une bonne présentation et la maîtrise de soi ;
- Ponctuel(e), autonome et rigueur dans le travail.

**EXPERIENCE SOUHAITÉE**
- Expérience de 2 saisons minimum
- Connaissance du logiciel de réservation : Inaxel ou E-season
- Bilingue (minimum)

**VOTRE FORMATION**
- Langues exigées : Français/ Anglais

**POSTE ET AVANTAGE**
- Heures de travail : 35 heures par semaine avec possibilité de réaliser des heures supplémentaires
- Congés : deux jours consécutifs
- Rémunération : selon profil

**CONTRAINTE DU POSTE**

Disponible le samedi et dimanche et jours fériés selon planning de l'équipe d'accueil.
Logement : non logé, vous devez habiter aux alentours.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 5 mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- réceptionniste H/F: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/04/2023
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