Gestionnaire de Portefeuille Recouvrement Amiable - Paris e, France - CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
Description
**Qui sommes-nous?**Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal.
Caixa Geral de Depósitos dispose d'un vaste réseau d'agences à travers le monde : en Europe, en Amérique, en Afrique et en Asie.
En France, Caixa Geral de Depósitos est une banque de détail qui se compose de 540 collaborateurs et représente un réseau de 48 agences.
A l'image du Groupe, Caixa Geral de Depósitos France a pour vocation d'être une banque qui propose des produits adaptés aux besoins de ses clients en privilégiant la qualité du service et la qualité de la relation.
**Le Poste**:
Le Gestionnaire portefeuille de recouvrement amiable assure le traitement des situations irrégulières par le biais d'actions directes ou par le pilotage de recouvrement externalisé.
- Le gestionnaire est amené à effectuer des actions de recouvrement amiable pour des dossiers de clientèle :Particulier
- Professionnel
- Corporate
- Promotion immobilière,...
- Le chargé de portefeuille assure la gestion des dossiers en situations irrégulières et ce, de la survenance d'une situation irrégulière jusqu'à sa régularisation ou sa transmission en gestion Contentieux.
**Activités principales**:
- Suivre un portefeuille diversifié de clients en situation irrégulière ;
- Mener des actions de recouvrement à l'amiable prévues par les procédures internes de la banque, par voie directe ou par recours à des prestataires externes ;
- Lorsque approprié:
- Mettre en place des plans d'étalement ;
- Proposer des solutions de restructuration ;
- Proposer la transmission anticipée en gestion contentieux.
- Gérer les alertes liées au portefeuille suivi;
- Suivre et piloter les actions de recouvrement externalisées ;
- Participer à la mise en place d'un modèle de reporting de l'activité de recouvrement amiable;
- Alimenter le modèle reporting pour rendre compte de l'activité de recouvrement amiable ;
- Saisir les informations sur les clients en situation irrégulière sur tout support approprié ou outil dédié.
**Profil**:
- **Formation** : BAC+3/4
- **Expérience**: 3 à 5 ans dans un service similaire
- **Connaissances**: Activité de crédit, procédures de recouvrement.
**Savoir être**:
- Bon Relationnel, esprit d'analyse, rigueur, organisation, persévérance, autonomie et dynamisme.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 37 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 07/08/2023
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