- Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, e-mail ou via un système de tickets
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux logiciels, au matériel informatique et aux périphériques
- Escalader les problèmes complexes au niveau approprié lorsque nécessaire
- Installer, configurer et entretenir les équipements informatiques
- Documenter les procédures de résolution et maintenir une base de connaissances à jour
- Fournir une assistance et des conseils aux utilisateurs pour optimiser leur utilisation des outils informatiques
- Diplôme en informatique(bac à bac+2), en technologies de l'information ou expérience équivalente
- Solides connaissances en systèmes d'exploitation Windows et/ou macOS
- Compréhension des réseaux informatiques et des protocoles de communication
- Capacité à résoudre les problèmes de manière méthodique et efficace
- Autonomie et capacité à travailler en équipe
- Certification ou expérience avec des logiciels spécifiques (Microsoft Office, systèmes de gestion des tickets, etc.) serait un plus
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Un Architecte Informatique Technique Informatique
il y a 1 semaine
Smarteo Lyon, FranceSmarteo recherche pour l?un de ses clients, Un Architecte Technique IT sur Lyon · **Activités**: · Vérification de la cohérence technique · Réunions avec les DSI pour comprendre les besoins. · Partager les solutions techniques · Aide à la rédaction des DAL (dossiers d?architectur ...
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Architecte Informatique Technique Informatique
il y a 2 jours
Lawrence Harvey (LHI group limited) Lyon, FranceLawrence Harvey recherche pour le compte de son client un Salesforce Technical Architect pour un de ses clients A lYON. · Freelance - Pas de sous-traitance, merci. · Profil recherché: · - Expériences significatives en tant que Salesforce Technical Architect · - Expert sur les suj ...
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Expert Technique Informatique
il y a 1 jour
TEOLIA CONSULTING Lyon, FranceContexte du projet: · La société investit dans la digitalisation de son réseau électrique. Dans ce contexte, les technologies liées à la supervision des objets terrain apportent de nouvelles options pour optimiser et faciliter cette transformation. Le projet CASA, Management Syst ...
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Leader Informatique Technique Informatique Python
il y a 5 jours
Insitoo Freelances Lyon, FranceBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...
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Formateur Technique Informatique
il y a 1 semaine
NOWBRAINS Saint-Didier-au-Mont-d'Or, FranceNOWTEAM est spécialisée dans les solutions informatiques managées est reconnue pour son expertise technique et son engagement envers ses clients. · Afin de soutenir notre croissance et de développer les compétences de nos collaborateurs, nous souhaitons créer une école interne et ...
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Expert Technique Informatique Infrastructure
il y a 3 jours
AMD CONSULTING Lyon, FranceMissions: · - Être un référent technique du périmètre de services infrastructures de nos sites industriels. · - Contribuer aux projets métiers sur la partie architecture technique du système d?information. · - Mettre en oeuvre les changements, évolutions d?infrastructures du péri ...
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Coordinateur Technique Informatique Macbook
il y a 3 jours
LeHibou Limonest, FranceLe client recherche un coordinateur Technique pour la mise en place et le déploiement d?une offre Macbook en tant que poste de travail ainsi que pour les Smartphones Android et Apple. · Travailler sur l?intégration de l?offre dans l?univers client. Il va y avoir du RUN, du BUILD ...
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Expert Technique Informatique BI Tableau Software
il y a 1 semaine
Insitoo Freelances Lyon, FranceInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Expert technique BI Tableau Software (H/F). · **Fonctionnement**: sur site à Lyon + Télétravail · Les missions attendues par le Expert technique BI Tableau Software (H/F) sont: · Co ...
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technique informatique
il y a 1 semaine
Qualis Recrutement Tassin-la-Demi-Lune, Rhône, FranceRecrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) · Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions support – Informatique – BTP, Construction & Immobilier – Industrie & ingénierie – Transpo ...
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technique informatique
il y a 2 jours
ACASS Lyon, FranceTechnicien Hotline Informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsAcass agence de recrutement recherche pour son client, un Technicien hotline Informa ...
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technique informatique
il y a 2 jours
ACASS Lyon, FranceTechnicien de proximité informatique en itinérance H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsAcass agence de recrutement recherche pour l'un de ses clients un ...
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architecte informatique technique informatique
il y a 4 jours
MSI Experts Lyon, France À temps pleinSous la supervision de la Responsable du département des architectures techniques, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Élaboration et mise à jour de la cartographie de la configuration technique du système d'information, comprenant l'identification des composants, la mo ...
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responsable informatique technique informatique
il y a 4 jours
Signe + Lyon, FranceNous recherchons une personne qui connait la technique afin d?animer la communauté technique mais sera orienté vers du pilotage (technique). Missions : Porte et Pilote les sujets techniques Participe aux instances techniques (SRE) Suivi migration (Ex : serveur/BDD) Suivi conduite ...
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responsable informatique technique informatique
il y a 6 jours
Signe + Lyon, France À temps pleinNous recherchons une personne qui connait la technique afin d?animer la communauté technique mais sera orienté vers du pilotage (technique).Missions : Porte et Pilote les sujets techniques Participe aux instances techniques (SRE) Suivi migration (Ex : serveur/BDD) Suivi conduite ...
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Chef de projet informatique technique informatique
il y a 4 jours
KOLABS Group Lyon, France ContractNous recherchons, pour notre client dans l?industrie et la mai?trise des risques, un Chef de Projet Technique (H/F) expe?rimente? pour diriger une varie?te? de projets informatiques, allant de l'infrastructure a? la se?curite? et au de?veloppement d'applications. Ce ro?le exige u ...
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Support technique informatique
il y a 6 jours
Anonyme Lyon, FrancePour soutenir l'expansion de notre entreprise, nous sommes à la recherche des futurs talents qui façonneront notre avenir · Actuellement, nous cherchons à pourvoir le poste de Technicien Support Helpdesk H/F . · En tant que membre essentiel de notre équipe informatique, vous jou ...
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Chef de projet informatique technique informatique
il y a 4 jours
KOLABS Group Lyon, FranceNous recherchons, pour notre client dans la mai?trise des risques, un Chef de Projet Technique (H/F) pour diriger une varie?te? de projets IT, allant de l'infrastructure a? la se?curite?. En tant que Chef de Projet Technique, vous gérez vos projets de A à Z en autonomie, tout en ...
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Expert technique informatique DATA
il y a 1 semaine
SQLI Lyon, France ContractBonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la rercherche d'un expert technique en DATA.Ses impératifs : Une expérience technique forte en Data Et XP Responsable d'équipe de développement +10personnes.Une culture générale technique sur l ...
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Expert technique informatique DATA
il y a 1 semaine
SQLI Lyon, FranceBonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la rercherche d'un expert technique en DATA. Ses impératifs : Une expérience technique forte en Data Et XP Responsable d'équipe de développement +10personnes. Une culture générale technique sur ...
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GWS CONSULTING Lyon, France ContractDans le cadre des activités du client, sous la responsabilité du Manager de l?équipe Projets, le Chef de Projet infrastructure technique a comme principales missions :d?organiser, planifier, animer et piloter la mise en ?uvre des projets techniques de type Intégration de solution ...
Support technique informatique H/F - Tassin-la-Demi-Lune, France - Qualis Recrutement
Description
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions support – Informatique – BTP, Construction & Immobilier – Industrie & ingénierie – Transports & Logistique
Nos agences :
Levallois-Perret – Versailles – Montrouge – Lyon – Marseille
Qualis technicien support informatique niveau 1 H/F en CDI à Tassin la demi lune (69).
Responsabilités :
Compétences requises :
Rémunération : 24700 euros bruts annuel sur 13 mois.
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