Assistant Administratif - Ifs, France - Pôle Emploi
Description
Rattaché(e) à la Direction du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) et sous l'autorité du Responsable du service d'aide à domicile, l'assistant(e) administrative recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Il/elle accueille et renseigne le public dans son domaine d'activités et assiste le Responsable dans ses missions. Accueil physique et téléphonique du public - Accueillir, renseigner et orienter le public et usagers vers les organismes compétents - Hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité. - Développer des dispositifs d'information et de concertation avec les bénéficiaires. - Transmettre les informations au Responsable. Gestion administrative - Assurer la gestion des plannings d'intervention des aides à domicile, veiller au contrôle du respect des horaires des interventions réalisées - Assurer le suivi (présences, absences et remplacements) sur l'ensemble des activités du service à l'aide d'outils informatiques et logiciel de gestion. - Saisir les éléments du dossier administratif des bénéficiaires - Réaliser la facturation des interventions (bénéficiaires et financeurs) - Réaliser des tableaux de suivi de l'activité du service - Assurer la gestion du courrier- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:12 mois
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir une clientèle
- Planifier des rendez-vous
- Réaliser la gestion administrative du courrier
- Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
- Saisir des documents numériques
- Connaître les outils informatiques word, excel...
- Connaître l¿environnement territorial
- Qualités relationnelles
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Rigueur
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