Chargé clientèle relations clients - Louverné, France - ACTUAL TERTIAIRE LAVAL

Description

Notre client est un partenaire privilégié d'ACTUAL LAVALTERTIAIRE, situé au 1b Rue de la Gaucherie, 53000 Laval. Travailleren intérim avec ACTUAL Laval offre une diversité de contrats, ducourt terme au CDI Intérimaire, dans des secteurs variés tels quel'industrie, la logistique et le transport. Les avantages sontnombreux : équipements de protection de qualité, chèque deparrainage, comité d'entreprise, mutuelle intérimaire et LivretACTUAL rémunéré à 12% annuellement. De plus, chaque collaborateurbénéficie d'un conseiller spécialisé pour un suivi personnalisétout au long de sa carrière.Au sein d'une équipe conviviale de 17 personnes c, vous aurezl'opportunité de briller en tant que chargé d'affaires. Votremission consistera à réaliser des soudures impeccables etartistiques, laissant place à votre créativité. Rejoignez uneéquipe de Super Soudeurs passionnés prêts à relever les défis lesplus audacieux. En maître manipulateur des métaux comme l'acier oul'aluminium, vous utiliserez des technologies avancées pour donnervie à vos créations uniques.Ce poste excitant vous permettra de ressentir l'adrénalinequotidienne de voir vos réalisations prendre forme et impacterdirectement l'environnement industriel. Ne manquez pas cette chanceexceptionnelle d'évoluer dans un environnement stimulant où votretalent sera pleinement valorisé.

A propos du poste :

L'agence Actual recherche un Chargé de d'affaires (h/f) pourrejoindre son client à Louverne 53950.En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable deproposer des solutions sur mesure aux clients, en suivantattentivement chaque étape du processus, de l'élaboration du devisà la facturation.Votre mission principale consistera à détecter et analyserles besoins des prospects/clients afin de leur proposer dessolutions adaptées. Vous serez également chargé d'effectuer uneveille active sur le marché, d'établir des offres de prix conformesà la grille tarifaire établie par la direction et de suivre etcoordonner la réalisation des projets, en veillant au respect descoûts, des délais, de la qualité et de la livraison.En tant que support technique pour les équipes de production,vous devrez apporter votre expertise fonctionnelle et technique. Deplus, vous serez amené à gérer les litiges potentiels, lesrecouvrements et à assurer une communication efficace en interneainsi qu'avec les clients. Vous devrez également négocier avec lesclients, tout en les tenant informés régulièrement de l'avancementdes projets.Ce poste est à temps plein (39H/semaine). Si vous êtespassionné par le service client, doté d'un excellent sens durelationnel et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprisedynamique et engagée, rejoignez-nous chez Actual pour relever cenouveau défi passionnant

Profil recherché :

Le poste de Chargé de clientèle (h/f) requiert un candidat avecun niveau d'étude de Titre de niveau III - Bac +2, tel qu'un BTS,DUT ou équivalent. De plus, une expérience professionnelle de 3 à 5ans est nécessaire pour exceller dans ce rôle.Le candidat idéal devra démontrer une solide maîtrise descompétences clés telles que la gestion de la relation client, larésolution de problèmes et la communication efficace. Une capacitéà travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau deservice client est essentielle.La connaissance des outils informatiques et des logicielsspécifiques du secteur de la métallurgie et de la machinespéciale est également attendue. La capacité à s'adapterrapidement aux besoins changeants des clients et à fournir dessolutions adaptées sera un atout majeur.L'autonomie, le sens des responsabilités et une orientationclient prononcée sont des qualités indispensables pour réussir dansce poste. La capacité à travailler en équipe tout en étant capablede prendre des décisions importantes de manière autonome estprimordiale.L'organisation, la gestion du temps et la priorisation destâches seront des compétences clés pour assurer une gestionefficace du portefeuille clients assigné. Une attitudeprofessionnelle, courtoise et orientée vers les résultats seraappréciée au sein de notre entreprise.Avoir une approche proactive pour anticiper les besoins desclients et offrir un service personnalisé sera un critèredifférenciateur pour ce poste. La capacité à identifier lesopportunités commerciales et à les convertir en ventes réussiessera également valorisée.En résumé, le chargé de clientèle recherché devra posséderune combinaison unique de compétences techniques, relationnelles etcommerciales pour contribuer efficacement au développement et à lafidélisation de notre clientèle.