Gestionnaire Prévoyance - Lyon, France - Cegedim

Cegedim
Cegedim
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Insurance Solutions est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes : compagnies d'assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l'international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions, propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel.

En tant que gestionnaire incapacité, vous assurez la qualité de traitement des dossiers gérés auprès des assurés. Vous contribuez à la fidélisation des clients ainsi qu'au développement de votre portefeuille. Vous contribuez à la personnalisation et la qualité du service rendu. Vous assurez une veille de lutte contre la fraude.

**Missions**:

- Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation des dossiers sinistres, traiter les réclamations, dans un souci de qualité de service et de rentabilité de l'entreprise
- Identifier le(s) bénéficiaire(s), exercer les recours éventuels, déterminer et appliquer le cas échéant les règles fiscales
- Établir le contact avec le client ou l'intermédiaire afin de collecter les informations et les pièces nécessaires à l'instruction du dossier
- Apporter conseil, assistance technique et trouver des solutions aux problématiques des intermédiaires et clients
- Identifier et examiner les dossiers frauduleux ou susceptibles de l'être
- Alerter les équipes Souscription/Gestion pour signaler les éléments pouvant impacter leur gestion
- Contrôler les règlements sinistres effectués par les prestataires/délégataires

Vous êtes diplômé d'un Bac +2. Vous disposez d'une expérience de 2 à 5 ans acquise dans le secteur de l'assurance de personnes. De plus vous avez une aisance avec les chiffres et le calcul mental. Vous maitrisez Excel pour l'utilisation de fonctions simples.

**Les qualités suivantes sont requises**:

- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Sens de l'analyse
- Sens du service client
- Goût du challenge
- Sens du collectif
- Aisance rédactionnelle
- Capacité d'écoute et de communication orale et écrit

Poste à pourvoir en CDI, situé sur notre site de Lyon (télétravail 2 jours/semaine).

Rejoindre Cegedim Insurance Solutions c'est intégrer une entreprise dynamique au sein d'un secteur en pleine transformation où vous aurez de réelles perspectives d'évolutions.

Mot de la présidente

Rejoindre Cegedim Insurance Solutions, c'est rejoindre une entreprise solide et leader sur son marché, une entreprise qui offre des infrastructures, des technologies et des services de haut niveau, une entreprise agile qui place ses collaborateurs au centre de ses préoccupations

Infos pratiques
Plus d'emplois de Cegedim
Voir tous les emplois de Cegedim