Réceptionniste Tournant - La Plagne, France - Hôtel Carlina 4

Hôtel Carlina 4

Entreprise vérifiée

La Plagne, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'hôtel Carlina** est un des plus beaux hôtels de La Plagne. Lieu incontournable de la station, animé tout au long de la journée, l'établissement est composé d'un hôtel de 46 chambres, d'une résidence de 5 appartements, de 3 chalets haut de gamme, d'un spa et de 2 restaurants : l'un proposant une cuisine traditionnelle gastronomique, l'autre une cuisine savoyarde. L'hôtel dispose d'une terrasse panoramique bénéficiant d'une vue imprenable sur les montagnes. Une ambiance chaleureuse et chic se dégage de ce lieu magique particulièrement apprécié des familles.

**L'hôtel Carlina ** recrute un/une réceptionniste tournant pour la saison d'hiver 23/24.**

**Votre rôle**:
Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction.

Vous travaillerez 3 jours suivis de 2 nuits par semaine, pendant lesquelles vous veillerez au sein de l'hôtel et à la sécurité de nos hôtes.

Vous êtes rattaché(e) à la Cheffe de de réception.

**Vos missions principales**:

- Offrir un excellent accueil et s'assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes
- Assurer l'accueil et le départ de nos hôtes, l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement
- Conseiller et assister nos hôtes pour leurs réservations d'activités
- Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives de la réception
- Gérer les remarques du client et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Participer à l'image de marque de l'établissement auprès de sa clientèle
- Assurer le nettoyage des locaux pendant la nuit
- Déneiger les accès livraison lors des chutes de neiges nocturnes
- **Nos valeurs**:_

Le respect de l'environnement, les valeurs du sport (l'exigence, l'excellence, l'engagement), l'esprit de cordée et l'humilité, le goût des autres, l'élégance.
- **Profil recherché**:_

Vous partagez nos valeurs ;
Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que réceptionniste dans un établissement de même standing ;
Vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe.

La maîtrise de l'anglais est indispensable.
- **Conditions & avantages**:_
- CDD saisonnier pour la saison d'hiver 2023 / 2024
- 39H/semaine
- 2 nuits travaillées / semaine
- 2 jours de repos consécutifs / semaine
- Salaire **:2 150;
- € brut par mois**:

- Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
- Poste nourri 7J/7 et logé
- **Pourquoi rejoindre Les Etincelles ?**_

« Les Etincelles Collection » est un nouveau groupe hôtelier de montagne qui compte une vingtaine d'établissements composés d'hôtels 4 et 5 étoiles, de chalets de luxe et de résidences haut de gamme. Présent initialement en haute-tarentaise à Tignes, Val d'Isère et La Plagne, le groupe a récemment accéléré son développement avec l'acquisition du groupe « Lodge & Spa » lui permettant de compléter sa collection avec de nouveaux établissements 5 Etoiles situés notamment aux Arcs 2000, à Val Thorens et L'Alpes d'Huez.

Notre ambition : se positionner comme l'un des acteurs majeurs de l'hôtellerie haut de gamme et de luxe dans les Alpes.

A l'image de Guerlain Chicherit, quadruple champion du monde de ski freeride et dirigeant du groupe, nous cherchons des collaborateurs engagés, ambitieux, désireux de dépasser leurs limites et de participer à un projet hors normes.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 4 mois

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/12/2023