Receptionnaire Automobile Apres-vente - Angers, France - Audi

Audi

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Receptionnaire Automobile Apres-Vente - Angers 49000 H/F- Angers Audi CDI Logistique RéceptionnaireDepuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l'avenir avec l'avance par la technologie ».
Le Groupe BOUCHER est présent depuis près de 60 ans dans le paysage automobile Angevin. Distributeur automobile des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, et CUPRA, il est devenu au fil des années un acteur majeur dans la distribution de véhicules neufs et d'occasions.
Aujourd'hui, le Groupe BOUCHER, recrute, un/une RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE, A TEMPS COMPLET, en contrat à durée indéterminée.
Ø Rémunération selon expérience : Salaire BRUT environ 2400 € + Variables sur objectifs
Ø Avantages : Tickets restaurant (V.F = 7.50€) / Mutuelle / Prime de cooptation
Accueillir, conseiller, satisfaire voici quelques caractéristiques de votre mission. Vous serez l'ambassadeur de notre concession au quotidien grâce à votre contact direct avec les clients et vous assurerez une prise en charge des véhicules clients, dans un esprit de qualité et de satisfaction pour nos clients selon les attentes du constructeur.
Votre mission consistera à:

- Accueillir et conseiller des clients du service après-vente
- Rédiger des ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Être force de proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services (solutions de mobilité AUDI RENT,
- Assurer la relation avec les équipes de l'atelier
- Restituer des véhicules aux clients
- Facturer / Encaisser,
- Prospecter, développer et fidéliser la clientèle
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services (carrosserie, ventes VN et VO, Rent)
- Vous devrez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service

Vous devez avoir une expérience de plus de 3 ans dans la réception SAV.
Vous avez le sens du relationnel et un esprit d'équipe.
Vous êtes consciencieux, rigoureux et méticuleux.
Vous savez que la réussite d'un tel poste passe par l'optimisation de l'équation service rendu, efficience et satisfaction client en vue de la fidélisation de la clientèle.
Alors n'hésitez pas, Venez écrire votre histoire à nos côtés

Publiée le 12/02/2023

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