Hôte(Sse) Accueil Vente Et Gestion Groupes Et - Villeurbanne, France - Evian Resort

Evian Resort

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au cœur d'un domaine d'une centaine d'hectares, l'Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie.

Cet environnement naturel privilégié est loin d'être son seul atout. Bien plus qu'un complexe hôtelier de luxe, l'Evian Resort propose une offre unique **:l'**Hôtel Royal**, Palace mythique qui conjugue à merveille le charme Belle Epoque et l'élégance du design contemporain ; **l'**Hôtel Ermitage**, un établissement authentique à l'atmosphère chaleureuse où la nature s'exprime par touches subtiles ; deux spas d'hôtels et les **Thermes evian**; un **Kid's Resort** de plus de 1 000 m2 ; l'**Evian Resort Golf Club** et son **Academy** certifiée **Leadbetter** ; **La Grange au Lac**, l'une des plus belle salle de concert au monde ; sans oublier le **Casino-Théâtre d'Evian**.

L'Evian Resort est le théâtre de nombreux événements d'envergure internationale tout au long de l'année comme le tournoi Majeur de **The Amundi Evian Championship** et les **Rencontres Musicales d'Évian**.

Votre rôle:
En tant qu'hôte(sse) accueil vente golf et gestion groupes et bénévoles, vous serez en charge de l'accueil des golfeurs/clients, de la gestion des réservations, et de la vente des produits du Pro Shop.

Vos missions incluront le traitement des contacts entrants, la participation à l'organisation d'évènements sportifs, la vente et le conseil des produits du Pro Shop, ainsi que la gestion des encaissements et du contrôle de caisse.

Rattaché(e) à la direction du golf vous êtes en charge de:

- Traiter les contacts entrants (tél, mail ) et répondre de façon adéquate (info, prise de réservations )
- Travailler en binôme avec la responsable gestion sportive sur la gestion des groupes compétitions et évènements : gestion des dossiers dans son entiereté (de la prospection à la facturation)
- Gérer les populations bénévoles sur les différents évènements : Jabra ladies open, TAEC, Juniors Cup et Kids cup. Travail sur le logiciel Qoezion. Collaboration avec diverses parties prenantes
- Vendre et conseiller les produits du Proshop
- Participer à l'organisation des évènements sportifs du golf : compétitions, réception de groupes.
- Check in, encaissements et contrôle caisse
- Vendre les prestations de locations de matériel
- Participer à la formation des nouveaux salariés
- Participer aux missions administratives accueil et Pro Shop (adhérents, groupes, compétitions )
- Assurer la qualité de présentation de l'espace vente et accueil du Pro Shop
- Gérer, anticiper et optimiser le planning de réservations
- Etiqueter, mettre en rayon. Ranger le Proshop et la réserve
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Animer l'espace de vente
- Gérer la partie comptable : ouverture/fermeture des caisses

Diplômes ou Formations Requises: Titulaire d'un Bac, Bac+2 ou équivalent dans le domaine de la vente et avoir une expérience de 1 an minimum.

Compétences Requises**:

- Maitrise de l'anglais.
- Expérience golfique souhaitée.
- Expérience en vente/accueil clientèle.
- Connaissance du Pack Office, Albatros, RMS, et extranet fédéral.
- Titulaire du permis B et être véhiculé

Savoir-Être:

- Art de bien communiquer et de s'adapter en toutes situations.
- Sens prononcé du service.
- Discret.e, courtois.e et souriant.e.
- Autonome dans son travail et avoir le sens du travail en équipe.

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de l'Evian Resort Golf Club en offrant une expérience exceptionnelle à nos golfeurs

**1 poste en CDI à pourvoir dès le 22/01/2024**

**Vos avantages**:

- 39h/semaine
- 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Prime de transport
- Possibilité de logement sur toute la durée du contrat
- Avantages nourritures
- Tenues fournies et blanchies
- Mutuelle de l'entreprise

2+ years