Coordinateur Service Client - Chanteloup-en-Brie, France - Arvato Chanteloup SAS
Description
« **Arvato **» est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**.**Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des **prestations sur des chaînes logistiques complexes**, des plateformes internationales de commerces en ligne, des solutions omnicanal orientées client.
Nous recherchons **un/une Coordinateur (rice) Service Client (h/f)** pour rejoindre nos équipes sur notre site** à Chanteloup en Brie (77)** spécialiste de l**a logistique des produits de santé**, certifié ISO 9001 et ISO 13485.
**Vous souhaitez intégrer une équipe authentique et dynamique ?** Nous vous proposons un CDI 35h par semaine **du lundi au vendredi avec possibilité de télétravail **(après processus d'intégration).
Vos avantages (sous conditions) une prime de **13ème mois**, les primes de **participation et d'intéressement,** une formation continue mais aussi des** tickets restaurants**, un CSE, une mutuelle et une qualité de vie au travail (QVT).
En tant que **Coordinateur (rice) Service Client (h/f**F**, vos missions sont les suivantes:
- Être référent du collaborateur sur les problématiques rencontrées
- Assurer la bonne gestion du planning et du plan de mache
- Suivre les Principaux KPI au quotidien (QS, DMT..)
- Gérer le portefeuille commandes (commandes bloquées/non allouées..)
- Suivre le capacitaire au quotidien
- Être en soutien de l'équipe supervision sur différents sujets métiers
- Participer à certaines réunions internes voir externes sur différentes thématiques
- Gérer des campagnes de ventes actives via des appels sortants en respectant la politique commerciale du client et les objectifs de vente préalablement fixés
**Profil recherché**:
Vous possédez une première expérience en tant qu' Assistant(e) ADV.
Vous avez l'esprit d'équipe, êtes à l'écoute, organisé (e) et rigoureux (se),
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Rejoignez-nous et contribuez à la croissance de notre activité, venez vivre une expérience passionnante.
**Type de contrat** : CDI
**Salaire** : 1800 € € par mois sur 13 mois
**Entreprise**: Arvato Chanteloup SAS
**Pays**: France
**Etat/Ré**gion**: Seine-et-Marne
**Ville**: Chanteloup en Brie
**Code Postal**: 77600
**Emploi ID**: 265116
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