Coordinateur Technique - Paris e, France - LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Coordinateur technique (H/F) basé à Paris 17, pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable

En relation avec les Forces de ventes et nos clients/IT clients, vous contrôlez la conformité des données de configurations IT liées aux projets Workspace et assurez l'implémentation à distance des MFP Workspace (Multifonction print) vendus chez nos clients en relation avec la qualité de service attendue sur les différentes phases des projets confiés.

Missions:

- Vous êtes responsable de la conformité et de l'intégration des données des MFP Workspace des projets Client
- Vous fournissez votre expertise sur la configuration, le paramétrage des données réseaux Client afin de garantir en distanciel le déploiement des MFP Workspace opérationnels dès la livraison
- Vous garantissez la communication des MFP Workspace avec le service E-Maintenance.
- Vous réalisez les formations « Utilisateurs Clients « (administrateurs et/ou opérateurs) chez les clients prospect
- Vous êtes amené, à effectuer le support après-vente approprié correspondant à nos engagements de service valorisés pour garantir la satisfaction de nos clients post implémentation
- Vous répondez aux besoins Client en proposant des Solutions d'impression au travers de remontées d'informations commerciales
- Vous contribuez aux performances du service clients en assurant:

- Vous êtes le garant de la mise en exploitation des configurations d'impressions vendues au client
- Vous contribuez à l'amélioration continue de notre prestation de service par un partage spontané de connaissances, de retours d'expériences (Benchmarking) lors de réunions bimestrielles

**Votre profil**:
Profil:

- Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac + 2 IT ou équivalent
- Vous maîtrisez l'anglais (lu).
- Vous avez une expérience significative en tant que technicien IT service client (déploiement, support, helpdesk, remote services => poste utilisateur, service, environnement périphérique)
- Vous avez des connaissances Infrastructures Réseaux (Microsoft) et Cloud
- Des connaissances des Solutions d'impression OM & IM (serait idéal)
- Vous êtes organisée, rigoureux, avec un sens du service client, un excellent relationnel et une bonne gestion du stress

Rémunération :28-31k€ brut annuel

Contrat d'intérim à pourvoir immédiatement.

Localisation : Paris 17

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.