Assistant Back Office Relation Client - Moret-sur-Loing, France - FLEXFUEL ENERGY DEVELOPMENT

FLEXFUEL ENERGY DEVELOPMENT
FLEXFUEL ENERGY DEVELOPMENT
Entreprise vérifiée
Moret-sur-Loing, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Équipementier automobile, leader Européen, spécialisé dans la dépollution des moteurs thermiques et des systèmes d'économie de carburant, notre entreprise est en très forte croissance. Située à MORET-SUR-LOING ET ORVANNE, proche de Fontainebleau, à 45 minutes au sud de Paris. Flexfuel est une société à taille humaine qui offre de nombreuses opportunités professionnelles.

Nous recrutons dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée un(e) chargé de clientèle (H/F)

**Les missions principales**:

- Répondre aux demandes des clients
- Traiter les réclamations des particuliers et des professionnels
- Organiser et piloter le planning de visite clients du service itinérant
- Echanger avec les différents services
- Assurer l'interface avec l'exploitation
- Effectuer le suivi des dossiers
- Appliquer les procédures qualité
- Faire des statistiques d'analyse de performances
- Gérer des tableaux de bord
- Prospection téléphonique B to B / B to C
- Signature de contrat auprès de professionnels de l'automobile par le biais d'une prospection téléphonique
- Vente de boitiers de conversion E85 auprès des particuliers par le biais d'une prospection téléphonique
- Conseil et suivi clientèle
- Détection de projets en analysant les besoins et attentes des prospects
- Mise à jour et maintien des bases de données télémarketing
- Etablissement et analyse de statistiques hebdomadaires
**Votre profil**

Vous êtes proactif, rigoureux et organisé, vous avez un tempérament jovial et vous êtes enthousiaste avec un sens de l'écoute client.

Vous avez une vraie culture du résultat, un réel plaisir à communiquer avec les clients, commercial dans l'âme, et vous possédez une parfaite élocution.

Vous avez une bonne maitrise des outils informatique (Pack Office)

**Avantage**:
Mutuelle

Ticket restaurant

Salaire : selon le profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Port du masque et gel

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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