- Gérez des dossiers de contestation porteur (toutes typologies, Perte, Vol, Contrefaçon, Réclamation);
- Créez, labélisez, complétez, analysez, remboursez et ajustez comptablement les dossiers par le suivi des corbeilles dédiées ;
- Traitez des demandes reçues des porteurs par mail et des demandes reçues du Centre de Relation Client par téléphone.
- Etes méthodique, autonome et organisé ;
- Faites preuve de curiosité dans la gestion des dossiers de contestation clients ;
- Appréciez le travail en équipe ;
- Maitrisez les outils bureautiques ;
- Disposez d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
- Possédez une aisance rédactionnelle.
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Groupe BPCE Charenton-le-Pont, France Contrat en alternancede l'entrepriseRejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. · Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Na ...
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Orthodontiste (F/H) - Charenton-le-pont 94220
il y a 1 jour
La Solution Médicale Charenton-le-Pont, FranceEmploi Orthodontiste Charenton-Le-Pont 94220 | La Solution Médicale · Centre Dentaire à Charenton-Le-Pont 94220, recherche Orthodontiste (H/F). · **Avantages du poste**: · - Assurance professionnelle, formations régulières... · - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien · - ...
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Ophtalmologue (F/H) - Charenton-le-pont 94220
il y a 1 semaine
La Solution Médicale Charenton-le-Pont, FranceEmploi ophtalmologue Charenton-le-Pont 94220 | La Solution Médicale · Centre Ophtalmologique à Charenton-le-Pont 94220, recherche activement un Ophtalmologue Collaborateur (F/H). · **Avantages du poste**: · - Équipe paramédicale et d'orthoptistes à disposition · - Assurance profe ...
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Orthoptiste (F/H) - Charenton-le-pont 94220
il y a 5 jours
La Solution Médicale Charenton-le-Pont, FranceEmploi Orthoptiste Charenton-le-Pont 94220 | La Solution Médicale · Centre ophtalmologique à Charenton-le-Pont 94220, recherche activement un Orthoptiste (F/H). · **Avantages du poste**: · - Emplacement à proximité des transports en commun et parking · - Environnement d'excellenc ...
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Orthoptiste - Charenton-le-pont 94220 (F/H)
il y a 1 semaine
Joseph Sebban Charenton-le-Pont, FranceDescriptif du poste · Emploi Orthoptiste Charenton-le-Pont 94220 | La Solution Médicale · Centre ophtalmologique à Charenton-le-Pont 94220, recherche activement un Orthoptiste (F/H). · **Avantages du poste**: · - Emplacement à proximité des transports en commun et parking · - Env ...
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Orthodontiste (F/H) - Charenton-le-pont 94220
il y a 2 jours
La Solution Médicale Charenton-le-Pont, FranceEmploi Orthodontiste Charenton-Le-Pont 94220 | La Solution Médicale · Centre Dentaire à Charenton-Le-Pont 94220, recherche Orthodontiste (H/F). · **Avantages du poste**: · - Assurance professionnelle, formations régulières... · - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien · - ...
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Orthoptiste (F/H) - Charenton-le-pont 94220
il y a 6 jours
La Solution Médicale Charenton-le-Pont, FranceEmploi Orthoptiste Charenton-le-Pont 94220 | La Solution Médicale · Centre ophtalmologique à Charenton-le-Pont 94220, recherche activement un Orthoptiste (F/H). · **Avantages du poste**: · - Emplacement à proximité des transports en commun et parking · - Environnement d'excellenc ...
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Porteur / Porteuse de Hottes (H/F)
il y a 19 heures
marchandise pro Montreuil, France**Présentation de l'entreprise**: · (société de vente e-commerce & d'installation de materiels de cuisines · Professionnelles et ventilation ) recherche son technicien polyvalent pour les taches suivantes: · **Mission du poste**: · **Pose de matériel de cuisine professionnelle**: ...
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Porteur / Porteuse Funéraire (H/F)
il y a 1 semaine
Ile de France funéraire Paris, France**Présentation de l'entreprise**: · Entreprise de services funéraires recherche des porteurs en CDI. · **Mission du poste**: · Vous souhaitez vous engager dans un métier ou votre action compte, où vous trouvez une vraie utilité à votre engagement. · Vous aimer le travail en équip ...
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Vendeur (H/F) - Marque Premium
il y a 19 heures
STRADA MARKETING Paris, France**STRADA Marketing** est une agence de marketing opérationnel créée à Lyon depuis plus de 20 ans et intervenant partout en France. · Nous sommes une agence à taille humaine composée d'une équipe pluridisciplinaire d'experts de la force de vente, du merchandising, de l'animation c ...
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Barista (H/F) Restauration D'entreprise Premium
il y a 2 jours
BaxterStorey France Paris, FranceBaxterStorey France est un nouvel acteur de la restauration collective premium en fort développement avec pour ADN de ne travailler que des produits frais, de saison, mis en œuvre par des collaborateurs de grand talent. · En plus de nos activités de restauration d'entreprise, nou ...
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Cdd - Conseiller de Clientèle Premium (H/F)
il y a 19 heures
Société Marseillaise de Crédit Marseille e, FranceVous recherchez une opportunité professionnelle attrayante en tant que Conseiller de clientèle Premium dans une banque innovante et dynamique ? Rejoignez notre équipe au sein de l'une de nos agences de Marseille. · **Vos missions au quotidien** · Accompagner Sarah et Louis pour l ...
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Merchandiseur (H/F) Premium High-tech
il y a 1 semaine
SERVICE INNOVATION GROUP Paris er, FranceAfin de soutenir le lancement d'un nouveau produit High Tech Premium, vous pouvez devenir un merch expert en produits high tech. · Vous serez au préalable formé à distance et en présentiel, sur toutes les caractéristiques techniques et commerciales afin de mener à bien vos interv ...
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Merchandiseur (H/F) Premium High-tech
il y a 1 semaine
SERVICE INNOVATION GROUP Paris e, FranceAfin de soutenir le lancement d'un nouveau produit High Tech Premium, vous pouvez devenir un merch expert en produits high tech. · Vous serez au préalable formé à distance et en présentiel, sur toutes les caractéristiques techniques et commerciales afin de mener à bien vos interv ...
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Concierge - Conciergerie Premium Cdi, (H/F), Paris
il y a 6 jours
John Paul Paris e, FranceDepuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). · En 2023 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service es ...
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Pédodontiste (H/F) - Porte D'italie
il y a 2 jours
Dentego Paris e, France**Votre Mission**: · Les avantages des centres dentaires Dentego · Un laboratoire de prothèse dédié · Des centres modernes et équipés des dernières technologies (ETK, A-Dec, Geistlich, 3Shape) · Un parcours d'intégration spécifique pour les praticiens juniors : expertise, conseil ...
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Pâtissier (H/F) Restauration D'entreprise Premium
il y a 6 jours
BaxterStorey France Paris e, FranceOffre d'Emploi Pâtissier H/F en CDI / Poste en journée / Sans coupure / Repos le Weekend · BaxterStorey France est un nouvel acteur de la restauration collective premium en fort développement avec pour ADN de ne travailler que des produits frais, de saison, mis en œuvre par des c ...
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Concierge - Conciergerie Premium Stage, (H/F), Paris
il y a 5 jours
John Paul Paris e, FranceDepuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). · Soucieux de répondre aux missions variées que nos Membres vous confieront, vous devrez vous révél ...
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Vendeur (H/F) en Prêt à Porter
il y a 6 jours
CCV VILLABE Paris, FranceCCV est une chaîne de magasins Multimarques. Fort de 32 magasins et en pleine expansion, CCV distribue plus de 150 marques de Prêt-à-Porter, Chaussures et Accessoires dans un cadre chaleureux et moderne. · CCV recherche pour son magasin de Villabé un Vendeur h/f à partir du 24 ju ...
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Concierge - Conciergerie Premium Cdi, (H/F), Paris
il y a 6 jours
John Paul Paris e, FranceDepuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements). · En 2023 John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des profils pour qui le service es ...
Alternance (2 ans)-Gestionnaire Contestation Porteur Premium-F/H-Charenton - Charenton-le-Pont, France - BPCE Payment Services
Description
Description de l'entreprise
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du Groupe « BPCE 2024 ».
Pour servir les ambitions de développement du Groupe, les équipes Innovation, Data & IA, Digital, Paiements et Oney sont rassemblées depuis le 1er mars 2022 dans un pôle unique : BPCE Digital & Payments.
Ce nouveau pôle porte une proposition de valeur différenciante capitalisant sur l'innovation permanente dans l'univers bancaire au service du client. Ce rapprochement permet de réunir les expertises de nos 3500 collaborateurs et de vivre une belle aventure collective offrant de larges perspectives d'évolution.
Au sein du Pôle Digital & Payments, BPCE Payment Services compte plus de 1100 collaborateurs et regroupe l'ensemble des activités de paiements du groupe BPCE.
Grâce à son expertise reconnue dans le domaine du processing de la monétique et des flux de paiement, BPCE Payment Services accompagne les banques et filiales du Groupe BPCE, ainsi qu'une clientèle externe composée d'établissements financiers et de prestataires de services de paiement. Premier à opérer Apple Pay, Samsung Pay et le paiement instantané en France, BPCE Payment Services gère plus de 20% des activités de processing des paiements en France.
Poste et missions
Rejoignez BPCE en tant que Gestionnaire contestation porteur premium pour une alternance à partir de septembre 2024
Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi ...
Vous intégrez la Direction Opérations Monétique Porteur.
Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :
Profil et compétences requises
Vous préparez un niveau d'études BTS à Licence sur 1/2 ans dans le domaine de la Banque et Assurances ;
Pour réussir votre mission, vous :
Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous
