Gestionaire Adv - Lyon, France - Start People MEYZIEU

Start People MEYZIEU

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 9 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
1/ Gestion et dynamisation d'un portefeuille de Revendeurs (vente indirecte):

- Création de devis
- Traitement et suivi des commandes dans un délai de 48H & Communication avec les revendeurs et/ou commerciaux
- Contrôle de la conformité des commandes / assurance qualité / annexes techniques.
- Gestion des appels entrants,
- Administration des déploiements techniques (téléphonie / lien en data et fixe), facturation et autres tâches administratives,
- Reporting : enregistrement des dossiers et actions dans le CRM (NOVA)
- Soutien à leurs distributeurs et à leurs commerciaux : réalisation des formations sur l'outil opérateur après la formation commerciale dispensée par le commercial, assistance à la saisie des devis dans l'outil dédié avec le distributeur, envoi des outils d'aide aux distributeurs, appels réguliers du portefeuille de distributeurs ou apporteurs d'affaires.
- Commercialisation de matériel (catalogues de terminaux, objets connectés, accessoires)

2/ Gestion et dynamisation d'un portefeuille de Clients Finaux (vente directe):

- Interaction avec les clients finaux : service clients, contacts réguliers, vente croisée, fidélisation des clients, renouvellement des contrats
- Appels sortants,
- Assistance aux commerciaux (formation sur les outils, suivis )
- Traitement des commandes, création de devis
- Traitement des réclamations éventuelles,
- Facturation
- Commercialisation de matériels : Catalogue de Terminaux, Objets connectés, Accessoires

**Profil recherché**:
Avec une formation de niveau bac+2 ou plus, vous avez déjà une première expérience dans la gestion des ventes auprès des entreprises, idéalement dans le domaine des télécommunications / IT.

Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et capable de vous adapter rapidement à un environnement complexe et exigeant.

Vous êtes organisé(e), doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et orienté(e) vers le client.

Votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre engagement à long terme vous permettront de relever les défis du service et de participer à d'éventuels projets d'évolution.

Prêt à vous lancer ? Postulez