Agent de Comptoir Location Vehicules - Vaulx-en-Velin, France - Mon agence solutions RH
Description
Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la location de véhicules, un agent de comptoir H/F pour un remplacement jusqu'à juin 2024.Missions (liste non exhaustive):
- La gestion quotidienne de l'agence en collaboration avec le chef d'agence et votre équipe, vous êtes le garant de l'image de votre agence
- Accueil physique et téléphonique des clients, renseignements, analyse du besoin
- Gestion administrative : devis, réservations, contrats, factures, relances clients
- Gestion des sinistres et des litiges
- Gestion et suivi du planning de réservation
- Activités commerciales : contribution au développement de votre agence, à la croissance du chiffre d'affaires et à la fidélisation clients, relais du service commercial
- Vérification du véhicule si besoin (départ et retour)
- Participation aux convoyages et à la livraison des véhicules inter-agences
- Participation à la préparation des véhicules : nettoyage intérieur/extérieur, états départs et retours avec les clients
Doté(e) d'une première expérience dans la location ou de la relation client, vous avez une formation Bac +2, et/ou une expérience significative dans le monde de l'automobile ou du commerce.
- Titulaire du permis B
- Excellent relationnel et bienveillance
- Dynamisme et réactivité
- Rigueur
- Aisance avec les outils informatiques
- Autonomie
- Polyvalence
Salaire : Selon profil et exprience. Travail le samedi.
Qui sommes nous ?
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