Receptionniste de Jour en Hotellerie - Paris, France - Association YSOS

Association YSOS

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Be My Hotel, Résidence hôtelière à Vocation Sociale sur Evreux. Installés depuis 2007, nous proposons une solution innovante à notre clientèle : un hébergement différent des hôtels classiques par la mise à disposition de studettes.

Cette RHVS est aussi une Résidence Hôtelière accueillant un public social émanant du 115, et de l'insertion.

**Be My Hotel recherche des personnes disponibles pour assurer ponctuellement des vacations de remplacement.**

Horaires variables selon planning:

- 8h00-13h00 / 16h00-22h00 en semaine
- Samedi : 8h00-13h00 / 16h00-22h00 et Dimanche : 9h00-13h00 / 17h00-23h00.

Les missions:

- Accueillir les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'une résidence hôtelière selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
- Accueillir physiquement et téléphoniquement ainsi que par la messagerie mails.
- Orienter et accompagner les clients jusqu'à leur chambre et veiller à leur confort.
- Effectuer les réservations sur le logiciel hôtelier de l'établissement.
- Veiller à la mise à jour du planning de réservation Booking
- Procéder à l'encaissement et la facturation des réservations
- Effectuer des tâches administratives
- Préparer, dresser et servir les petits déjeuners à la clientèle
- Veiller à la tranquillité des résidents
- Effectuer les rondes de propreté intérieur et extérieur (et procéder à leur entretien), de tranquillité et de surveillance

Capacités requises:

- Capacité d'accueil, de communication
- Capacité d'autonomie et de travail en équipe
- Capacité d'adaptation en vue d'un public socialement mixte
- Aisance en informatique et maîtrise du pack office (Word, Excel)
- La maîtrise de l'anglais est un plus

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 1 709,28€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail