Chargé de Relation Client - Marseille, France - Le Temps des Cerises

Le Temps des Cerises

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
**Développez vos talents **

Le Temps des Cerises est né en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père, pour la toile bleue. C'est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire unique dans la fabrication de ses jeans et développer ainsi ses propres recettes pour la mise au point de ses délavages. Au fil des saisons, Le Temps des Cerises s'est imposée comme le spécialiste du JEANS qui « fait des belles fesses » puis un référent mode auprès des femmes, des hommes et des enfants en déclinant ses collections, Glam'Rock & Chic.
- Aujourd'hui, avec plus de 75 magasins, 15 ouvertures par an, 1200 distributeurs indépendants implantés dans 17 pays et une croissance e-commerce de plus de 30%, Le temps des Cerises poursuit son développement.**Descriptif du poste**:

- Rattaché(e) à la Responsable du service clients, « le/la Chargé(e) de relation client » est garant de la satisfaction des clients du site:
**Vos missions**:
Gestion administrative des retours ;-
- Gestion des litiges : Paiement / Livraison / Modération d'avis**Profil recherché**:
**Parlons de vous,**

De formation minimum BAC+2 êtes reconnu(e) pour votre diplomatie, votre sens du commerce et vous voulez mettre ces aptitudes à profit au travers d'une excellente opportunité sur Marseille.

Votre orthographe est irréprochable et vous avez un bon niveau en anglais à l'oral et à l'écrit. Une première expérience dans un service e-commerce ou service client serait appréciable.
- Organisé(e), dynamique et autonome, vous avez un bon esprit d'équipe. Un intérêt fort pour le secteur de la Mode serait un plus.**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Marseille**:

- **Télétravail ponctuel autorisé