ALTERNANCE - Gestionnaire d'adhésions et de sinistres Emprunteurs H/F - Paris La Défense Cedex, France - Groupama-fr
Description
Description du poste
Intitulé du poste
ALTERNANCE - Gestionnaire d'adhésions et de sinistres Emprunteurs H/F
Description de la mission
Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein du service Direct adhésions et sinistres rattaché au Département
Emprunteurs de notre Direction Collectives, vous occuperez le poste de
Gestionnaire d'adhésion et de sinistres emprunteur en alternance.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Gérer le traitement des propositions d'adhésion (acceptation ou refus) ;
Déclencher les contrôles nécessaires ;
Accepter ou refuser les demandes d'adhésion de manière autonome, ou avec la
validation de son manager, si nécessaire ;
Gérer les arrêts de travail (ouvertures et suivis), les pertes d'emploi, les décès qui font suite à un arrêt de travail ;
Analyser les demandes et déclencher les contrôles nécessaires ;
Accepter ou refuser le paiement du sinistre de manière autonome, ou avec la
validation de son manager, si nécessaire ;
S'assurer de la qualité des flux sortants (courrier adapté, complet et conforme aux normes d'un service de gestion, accueil téléphonique de qualité)
Profil
Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?
Vous préparez un diplôme de type BAC+2 minimum, exemple : BTS assurance.
Rythme d'alternance souhaité 2jours/3jours.
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes organisé et fiable.
Vous avez un bon relationnel et un bon esprit d'équipe.
Vous avez un bon niveau d'expression écrite et orale.
Pourquoi venir chez nous ?
Parce quon est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à lambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce quon sengage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce quon se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce quon est flexible dans lorganisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce quon offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan dépargne, resto dentreprise, comité dentreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusquà +1,5 mois de salaire).
Profil principal
Assurance VIE - Souscription vie
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Partiel
Durée du contrat
24 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville
Nanterre
Ville
CAMPUSCritères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
de 2 ans