Alternance - Assistant(e) Education Professionnel – Division des Produits Professionnels – Sept 2024 (F/H) - Levallois-Perret, France - L'Oréal

    L'Oréal
    Default job background
    Jornada Completa
    Description

    À la Division Produits Professionnels de L'Oréal, notre mission est de soutenir les coiffeurs et de développer l'industrie de la coiffure de façon durable, et en profitant à tous. C'est notre mission depuis ans, depuis que notre division a fondé le groupe L'Oréal en .

    Toujours travailler main dans la main avec les coiffeurs.

    Toujours créer des liens entre nos marques, les professionnels et les consommateurs sur chaque marché.

    Toujours réinventer la beauté professionnelle et mener la transformation digitale de notre secteur avec une approche centrée sur le client.

    Et toujours fournir aux professionnels et aux consommateurs des soins, des expériences et des services capillaires professionnels plus sûrs, plus efficaces et plus durables.


    Marques : L'Oréal Professionel Paris, Kérastase, Redken, Matrix, Pureology.

    La Division Produits Professionnels L'Oréal s'adresse aux professionnels de la coiffure et vise à développer l'industrie capillaire de manière durable et au bénéfice de tous. La Division Produits Professionnels est à l'origine de la fondation du groupe L'Oréal il y a plus de ans.

    La Division Produits Professionnels L'Oréal s'adresse aux professionnels de la coiffure et vise à développer l'industrie capillaire de manière durable et au bénéfice de tous. La Division Produits Professionnels est à l'origine de la fondation du groupe L'Oréal il y a plus de ans.

    C'est dans ce cadre que l'éducation joue un rôle central dans la relation entre la Division et ses clients. L'ambition de l'éducation est d'accompagner les coiffeurs tout au long de leur vie professionnelle : en les inspirant, les faisant monter en compétences et en les soutenant dans le développement de leur activité dans un monde en complète transformation.

    Notre service de transformation de l'éducation a pour mission de construire et déployer dans le monde entier, et pour l'ensemble des marques de la Division, un nouveau modèle d'éducation s'appuyant sur une approche de cours digitaux et en présentiel (O+O). Ce modèle repose sur l'activation de nouveaux parcours et formats d'apprentissage proposés via notre plateforme et sur le développement d'un nouveau modèle business visant aussi à commercialiser des services d'éducation très qualitatifs et personnalisés.

    L'équipe se compose de membres :

    Education Transformation Director

    Education Transformation Manager

    Digital Content Manager

    Digital Content Excellence Project Manager

    Digital & Education Change Project Manager

    Business Education Content Manager

    LES MISSIONS :

    Dans le cadre de l'activation de cette stratégie de transformation de l'éducation, nous recherchons un(e) alternant(e). Sa mission consistera à accompagner le Education Transformation Manager sur les grands axes suivants :

    Le déploiement de la stratégie de transformation avec l'activation du nouveau modèle d'Education O+O autour de grands axes de travail :

  • L'expérience de l'apprenant, les différents points de contact O+O avec le client
  • Le pilotage du compte d'exploitation de l'éducation, de la satisfaction de nos clients (NPS : net promoter score) de ce nouveau modèle
  • La montée en capacité des équipes d'éducation avec une évolution de leur rôle dans un monde digitalisé.
  • Le pilotage du projet de monétisation des services d'éducation

  • Le déploiement du projet à l'échelle mondiale
  • Le suivi des indicateurs clés du projet
  • PROFIL RECHERCHE :

  • Vous préparez Bac +/+ et vous avez idéalement une première expérience en apprentissage
  • Anglais courant
  • Maîtrise du Pack Office (Excel / Outlook / PowerPoint)
  • Curiosité, proactivité, rigueur et envie d'apprendre
  • LES PROCHAINES ETAPES :

  • Entretien RH Exploratoire : Il s'agit d'une discussion exploratoire. Le recruteur vous guidera dans une large conversation pour mieux vous connaître et identifier la mission qui correspondra au mieux à vos attentes.
  • Entretien Manager : Il s'agit d'un entretien avec vos potentiels futurs managers. Ce moment sera l'occasion d'échanger sur les missions proposées et les compétences développées.
  • Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de días.
  • No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.