Conseiller-Ère Client - La Courneuve, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

La Courneuve, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Eagle Rocket By partenaire La Courneuve - 93, CDD

Les missions du poste

L'entreprise

L'entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous...).

Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production en France et 2 sites au Maroc.

Mission

Les postes sont à pourvoir en délégation auprès de notre Client Donneur d'Ordres, le Ministère des Affaires Etrangères, basé à La Courneuve.

Nous recrutons des conseillers clientèle sur une prestation en réception d'appels ; votre mission consiste à assurer la prise en charge des demandes des français basés à l'étranger.

Le profil recherché

Profil requis

Fort d'une première expérience en Relation Client, vous possédez une forte appétence pour l'interaction Client.

Sérieux(se), Ponctuel(le), assidu(e) et rigoureux(se), vous contribuez à l'enrichissement de la qualité de nos prestations.

Bienvenue chez Eagle Rocket By partenaire

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Mais aussi...

Conditions du poste

Lieu du poste : 3 rue Suzanne Masson La Courneuve

Date de prise de poste : courant octobre

Durée : CDD 6 mois

Horaires : temps plein - du lundi au vendredi : entre 9h et 17h

Temps de travail : temps plein (36h/semaine + 0.5j de RTT/ mois)

Rémunération : SMIC (+titres restaurant)