Conseiller Activites Sociales - Paris, France - AG2R La Mondiale

AG2R La Mondiale

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Référence :
**Caractéristique du poste**:
**Type de contrat**: C.D.D

**Pays / région / département**: France, Ile-de-France, PARIS (75)

**Ville**: PARIS POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement

Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.

**Votre rôle principal**:
Assurer l'accueil, le conseil, l'orientation des clients et mettre en œuvre des solutions personnalisées

**Vos responsabilités**:
Assurer l'accueil, le conseil, l'orientation des clients, mettre en œuvre des solutions personnalisées et instruire des demandes d'aides sociales.

Le conseiller en activités sociales peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes:

- Ecouter les clients, les conseiller, les orienter et rechercher des solutions en interne et en externe
- Valoriser et faire connaitre les services et produits du groupe et ceux de la Fédération Agirc-Arrco
- Analyser, diagnostiquer, synthétiser, instruire et suivre les demandes d'aides individuelles dans le cadre du référentiel
- Mettre à jours les données des fichiers et évènements clients afin d'optimiser le parcours clients
- Mettre à jour les systèmes d'information et les tableaux de bord
- Assister son responsable dans ses missions d'analyse de résultats, de contrôles, d'études et de répartition d'activité
- Assurer un reporting sur les activités réalisées auprès de sa hiérarchie et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels

**Vos compétences et atouts**:
Titulaire d'un diplôme BAC 2 en économie sociale et familiale ou Services et prestations Sanitaires et Sociales.

Maîtrise de l'environnement socio-économique (acteur et organisations) du secteur public, de la retraite et de la prévoyance santé.

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Expérience dans le domaine de l'action sociale

Très bonne capacité à communiquer à l'oral et par écrit,

Curiosité et ouverture d'esprit sur les problématiques sociales ,

Capacité d'analyse et de synthèse,

Gout du travail en équipe, empathie.

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?