Chargé(E) de Relation Clientèle Et Du Suivi - Angers, France - ALTER

ALTER

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

A la fois aménageur, constructeur et gestionnaire, Alter intervient aux côtés des collectivités de Maine-et-Loire pour piloter la réalisation de leurs projets d'aménagement, en particulier les nouveaux quartiers d'habitat.

L'agence commerciale ALTER vend des terrains à bâtir à des particuliers. Une fois l'acte de vente signé, le ou la chargé(e) de relation clientèle et du suivi technique, interlocuteur privilégié de nos clients, prend le relais pour suivre la tenue générale des différents chantiers dans le respect des règles d'aménagement et d'urbanisme.

**Intégré(e) à une équipe d'aménagement, vous serez rattaché(e) directement au responsable d'Unité opérationnelle et vos missions seront, en lien étroit avec les responsables d'opérations et l'agence commerciale**:

- Participer à l'élaboration des cahiers des prescriptions/dossiers de commercialisation.
- Accompagner, vérifier et traiter les demandes d'instructions droit des sols (vérifications des prescriptions, échanges avec les particuliers, les constructeurs, l'urbaniste et le paysagiste en charge du projet d'aménagement,).
- Veiller à la bonne conduite générale des différents chantiers individuels (propreté, respect des règlementations et des prescriptions,) et ainsi alerter les clients.
- Vérifier, analyser et traiter les états des lieux et les contrôles de dalles.
- Suivre les avancées des constructions individuelles pour anticiper les travaux à réaliser par Alter,
- Assister le responsable d'opérations et/ou piloter les travaux pris en charge chez les particuliers dans le cadre de l'opération d'aménagement.
- Réaliser des constats de fin de travaux pour vérifier la conformité des permis de construire.
- Informer, conseiller, orienter les particuliers, traiter leurs différentes demandes et réclamations.

Vous pourrez être amené à suivre des chantiers VRD/paysage et tenir un rapport de suivi de chantier

**Pour mener à bien ces missions, vous devrez**:

- Réaliser divers rendez-vous et échanges avec des particuliers, des professionnels et la collectivité, participer à des réunions de chantiers selon les opérations et les phases de travaux.
- Réaliser des courriers de rappel des procédures, des règlementations, des plannings, des notes d'informations chantier,
- Elaborer et mettre en place de documents type, tableaux de bord,

**PROFIL**

De formation supérieure Bac +2/+ 3 en urbanisme, aménagement, immobilier, BTP ou équivalent, avec une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'un de ces domaines, suivi de chantier, instruction du droit des sols.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 26 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail