Conseiller/ Conseillère Clientèle - Sens, France - ACTION LOGEMENT

ACTION LOGEMENT

Entreprise vérifiée

Sens, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vos missions
- Vous disposez de connaissances en gestion locative et réglementation HLM ?
- Votre sens du relationnel et votre esprit commercial sont reconnus dans vos dernières expériences ?

Vous êtes peut-être notre futur Conseiller ou future Conseillère clientèle

Vous avez la gestion d'un portefeuille de logements et vous devez assurer la relation client de la phase prospection, attribution et vie dans le logement jusqu'au départ du locataire. Vos missions sont donc les suivantes:

- Assurer la commercialisation des logements,
- Organiser et réaliser les visites de logements,
- Constituer, vérifier et contrôler les dossiers en vue de leur présentation en CAL (Commission d'attribution de logements) dans le respect des politiques de peuplement et d'attributions définies,
- Editer et faire signer les baux à la location en lien avec le Responsable de secteur,
- Planifier les prises de rendez-vous des états des lieux d'entrées et des sorties et remise de clés,
- Réaliser des entretiens de courtoisie avec nos locataires,
- Constituer et traiter les dossiers de solvabilité des clients (aides au logement, Locapass, prélèvements automatiques )
- Répondre aux sollicitations du client et faire le lien avec les équipes internes le cas échéant,
- Gérer les départs (clients/réservataires).

**Profil**:
Vous connaissez le secteur du logement social et vous avez une expérience réussie en relation clientèle de 2 ans minimum.

Vous avez la capacité à travailler en équipe et savez communiquer efficacement. Dôté.e d'un sens relationnel, vous êtes à l'aise avec l'outils informatique (idéalement IKOS) et les chiffres (gestion budgétaire, reporting). Diplomate, ré et motivé.e, vous savez relayer l'information auprès des services internes et des interlocuteurs externes.

La rémunération est à définir en fonction de votre profil. Des déplacements sont à prévoir.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bourgogne-Franche-Comté, 89 - Yonne

**Lieu**:
Sens

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:

- Secrétariat/Gestion administrative
- Social