Écoutant Téléphonique - Paris, France - La Fédération Nationale Solidarité Femmes

La Fédération Nationale Solidarité Femmes
La Fédération Nationale Solidarité Femmes
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**La Fédération Nationale Solidarité Femmes écoute, **met à l'abri, loge et accompagne juridiquement et psychologiquement les victimes de violences et leurs enfants. Dans la continuité de la gestion du 3919, numéro d'appel gratuit et anonyme, la FNSF fédère un réseau de 78 associations spécialisées dans l'accompagnement des victimes vers la sortie des violences sexistes et sexuelles qu'elles subissent. La FNSF participe au combat commun des associations féministes et s'inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l'égalité. Afin d'accompagner ses activités, la FNSF recherche:
**UN ÉCOUTANT TÉLÉPHONIQUE (NUIT) LIGNE D'ÉCOUTE 3919 (H/F)**

**Contexte**
Nous recrutons un.e Écoutante Téléphonique (Nuit) pour le 3919, ligne d'écoute nationale à destination des femmes victimes de violences, sous la responsabilité des cheffes de service.

**Vos missions**
- Accueillir et soutenir par téléphone les femmes mais aussi les proches, les et tout-e appelant.e de la ligne d'écoute 3919.
- Analyser les demandes et évaluer les besoins.
- Proposer des stratégies en fonction de chaque situation.
- Informer sur les droits.
- Orienter vers les dispositifs de proximité.
- Mettre à jour les fiches appels.
- Participer aux travaux collectif (réunions d'équipe, groupes de travail, analyse des pratiques, rencontres avec les partenaires).

**Votre profil**
- Bac+3 minimum ou équivalent dans le champ de l'action sanitaire et sociale (psychologue, AS, CESF, conseillère conjugale, juriste, etc.).
- Expérience d'un an minimum dans le secteur sanitaire, social ou juridique.
- Maîtrise des techniques d'écoute et de la relation à la personne.
- Connaissance des violences faites aux femmes et intérêt pour les questions d'égalité femmes/hommes.
- Connaissance de l'organisation du système sanitaire, social et juridique en France.
- Empathie, non-jugement et résistance au stress.
- Aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).

**Notre proposition**
Participer à un projet militant et féministe

**Contrat **:CDI.

**Temps de travail**: 35h/semaine, 9 jours de Congés Trimestriels.

**Planning**: horaires de nuit, a mínima 2 vacations de fin de semaine par mois (samedi et/ou dimanche).

**Avantages**: titres restaurant, 50% de l'abonnement de transport, mutuelle et prévoyance.

**Rémunération **:1900 € brut / mois et reprise d'expérience sur un poste similaire (Accords CHRS), indemnités de nuit, de dimanche et de jours fériés.

**Lieu **:Paris 19ème, Porte de La Villette.

**Prise de fonction **:dès que possible.

**Processus de recrutement**
Pré-sélection par le service RH et entretiens avec les cheffes de service.

Les demandes de travail à temps partiel pourront également être étudiées.

Vous êtes intéressé.e ?

N'hésitez pas à nous envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à
- Annonceur
- La Fédération Nationale Solidarité Femmes
- Référence

- Activité
- Gérer-Développer
- Fonction
- Autres professionnels de gestion
- Région
- Ile de France
- Département
- Paris
- Niveau de formation
- BAC+3 et Bac+4, Maîtrise, Master 1, IEP, IUP
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