Chargé étude Système Santé Et Protection - Paris, France - L'assurance Maladie

L'assurance Maladie

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte et enjeux**:
Agir ensemble, protéger chacun. Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés, la Caisse Nationale de l'Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, puis coordonne et appuie les organismes locaux qui composent son réseau.

La loi n° du 10 août 2018 pour un État au Service d'une Société de Confiance (ESSOC) a institué une médiation institutionnelle dans les quatre branches du régime général de la Sécurité sociale.

La Direction de la médiation de la Cnam, rattachée à la Direction générale, exerce les rôles et responsabilités suivants:
Interlocuteur direct des intervenants institutionnels
Apporte expertise et appui au réseau des 107 médiateurs locaux
Anime, coordonne et professionnalise le réseau des médiateurs
Rédige le rapport annuel d'activité de la médiation
Alerte et propose des améliorations auprès de la direction générale de la Cnam
Développe des partenariats externes
La direction de la médiation analyse et formule en toute impartialité, auprès du directeur ou des services de l'organisme, des recommandations pour le traitement de ces réclamations, dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur.

Mission/Activités

**Votre mission**:
Sous l'autorité du Médiateur national et de son adjointe, et au sein d'une équipe actuellement constituée de 3 chargés d'études et 1 alternante, vous interviendrez comme expert pour conseiller et orienter les médiateurs locaux, apporter une contribution au pilotage national du dispositif de médiation ainsi qu'au rôle de force de proposition de la Direction de la Médiation.

A ce titre, vous aurez notamment en charge les activités suivantes:
Analyse des saisines complexes adressées à la Direction de la Médiation pour transmission aux médiateurs locaux avec les orientations utiles, la réalisation du suivi et de l'analyse des réponses,
Appui aux médiateurs locaux pour toutes les situations nécessitant une expertise particulière et un soutien dans l'élaboration de leurs propositions,
Interlocuteur des intervenants institutionnels (ministère, défenseur des droits ), ainsi que des autres directions de la Cnam.
Vous contribuerez activement à:

- l'animation, la coordination et la professionnalisation du réseau des médiateurs,
- la réalisation d'analyses thématiques,
- la participation à la rédaction du rapport annuel d'activité présenté au conseil de la Cnam,
- le bon fonctionnement des partenariats développés avec les autres acteurs de la sphère sociale (médiateurs autres branches, défenseur des droits ),
- les relations avec les directions de la CNAM.

**Votre profil**:

- vous possédez les compétences et expériences suivantes:
- Une parfaite maîtrise des législations en droit de la santé, droit de la sécurité sociale et AT-MP confirmée par une pratique significative dans les métiers de la réglementation et/ou de la gestion des prestations, avec l'exercice de responsabilités (animation d'équipes, pilotage de groupes de travail, construction de partenariats).

Une expérience significative dans ces domaines au sein d'une Caisse Primaire sera particulièrement appréciée- Des qualités d'analyse, de rigueur et de synthèse, ainsi qu'une capacité à intervenir avec impartialité et neutralité
- Des qualités rédactionnelles
- Le goût du travail en équipe et en transversalité avec d'autres directions, et la capacité à être force de proposition
- Le sens du service client

**Votre formation**:
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en droit (Bac +4/ +5),

**Informations complémentaires**:
Le poste est ouvert niveau 7 ou niveau Supérieur en fonction du profil.

**Contact**:
Merci de postuler uniquement via le lien suivant