- Superviser et suivre le travail des responsables d'exploitation, chefs d'équipe, techniciens et du pôle administratif,
- Contrôler et suivre la productivité des Techniciens,
- Décider, planifier et mettre en œuvre les actions nécessaires à la réalisation des objectifs de son équipe,
- Communiquer les objectifs opérationnels de chacun de ses collaborateurs.
- Veiller au développement des relations avec les Clients,
- Analyser le niveau de satisfaction des clients, déclencher toute action corrective nécessaire, respecter les cahiers des charges,
- S'assurer du maintien de la qualité des prestations délivrées aux clients,
- Suivre son portefeuille clients,préparer et participer aux réunions mensuelles, trimestrielles avec les clients,
- Développer le chiffre d'affaires travaux.
- Définir et proposer à sa Direction les ressources nécessaires pour son équipe (humaines, matérielles),
- Examiner les données opérationnelles de pilotage de son équipe,
- Assurer le reporting auprès de son N+1 sur le niveau d'atteinte des objectifs (Tableau bord, avancement des visites d'entretien, suivi des stocks ...),
- Contrôler et suivre le parc de véhicules.
- Participer au recrutement de ses collaborateurs,
- Etre le garant du respect des règles légales et sociales par l'ensemble de son équipe,
- Mettre en œuvre toute action de management nécessaire,
- Evaluer périodiquement les performances de ses collaborateurs,
- Identifier les besoins de formation,
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité et des conditions de travail dans l'antenne.
- Formation supérieure : BTS, DUT, Licence pro, Master, Ecoles de commerce, Ecole d'ingénieurs
- Expérience professionnelle d'au moins 10 ans dans la réalisation de prestations de services techniques en lien avec des bailleurs sociaux : entreprises de maintenance de chauffage ou multi technique d'immeubles de logements (plomberie, robinetterie, serrurerie, électricité, VMC...), ascensoristes, entreprises de réhabilitation de logements, installateurs d'alarmes ou de télésurveillance, entreprises de maintenance portes automatiques ou de vérification de matériels incendie...
- Expérience de management d'un centre de profit
- Maitrise de la relation client,
- Gestion et management d'équipes,
- Gestion de centre de profit ou de budget,
- Aptitude commerciale et sens du service au client,
- Maitrise des outils bureautiques et aisance avec outils digitaux.
- Leadership,
- Capacité à fédérer et animer,
- Sens de l'organisation, et du client,
- Appétence pour la technique,
- Goût du terrain,
- Disponibilité et réactivité,
- Dynamisme,
- Autonomie,
- Rigueur, précision.
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Agent Multi Technique
il y a 5 jours
Batigère Livry-Gargan, FrancePrésence est un collectif d'associations engagées aux côtés des personnes les plus fragiles, réunies par la conviction que le logement est clé pour l'insertion et l'autonomie. Force de coordination et d'impulsion, Présence permet la mutualisation des ressources et des expertises ...
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Agent Multi- Technique
il y a 1 semaine
APPI Le Bourget, FranceEntreprise : APPI · - Localisation : Le Bourget - France - Ile-de-France · - Fonction : Agent Multi · - Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · Quelques missions (liste non exhaustive): · - Assure ...
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Agent Multi- Technique
il y a 4 jours
APPI Le Bourget, FranceEntreprise : APPI · - Localisation : Le Bourget - France - Ile-de-France · - Fonction : Agent Multi · - Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · Quelques missions (liste non exhaustive): · - Assure ...
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Agent Multi-technique
il y a 1 semaine
Industrie Aéronautique Le Bourget, France**Description du poste** · Nous recrutons notre futur-e **Agent Multi-technique H/F** au Bourget (93). · **Le contrat** · - Type de contrat : CDD 2 mois · - Date de démarrage : dès que possible · - Rémunération : Selon profil · **Le poste** · - Assurer le transfert de personnels ...
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Agent Multi Technique
il y a 21 heures
APPI Le Bourget, FranceAPPI RECRUTE pour l'un de ses clients leader sur le marché un AGENT MULTI-TECHNIQUE H/F. · Directement rattaché au responsable d'équipe, vos missions seront les suivantes: · **Logistique**: · - Assurer le transfert de personnels à l'extérieur de l'aéroport et l'entreprise + assur ...
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Agent Multi Technique
il y a 4 jours
APPI Le Bourget, FranceAPPI RECRUTE pour l'un de ses clients leader sur le marché un AGENT MULTI-TECHNIQUE H/F. · Directement rattaché au responsable d'équipe, vos missions seront les suivantes: · **Logistique**: · - Assurer le transfert de personnels à l'extérieur de l'aéroport et l'entreprise + assur ...
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Technique Multi Technique
il y a 1 semaine
ENGIE Paris, France**Technicien Multi-technique (H/F)** · **Paris ** · **Mordu par la technique ? Vous êtes autonome, engagé et prêt à être au contact de vos clients en Île-de-France ?** · Vos **rejoignez l'équipe de votre Responsable de secteur**, pour gérer la maintenance et le dépannage des inst ...
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Encadrant Technique D Insertion Multi-activités
il y a 1 semaine
Vitamine T Aulnay-sous-Bois, France**Et si ton parcours professionnel se joue aux côtés d'une entreprise riche de sens ?** · **Avec notre filiale Maison Jardin & Services, nous avons ce qu'il te faut ** · **Le métier d'encadrant technique t'anime depuis plusieurs années**, tes expériences dans l'encadrement et l'a ...
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Agent Technique Multi Site
il y a 5 jours
sauvegarde93 Bobigny, France**Position dans la structure**: · Sous la responsabilité du directeur général · Vous êtes en lien fonctionnel avec les directions d'établissement. · **Vos missions principales**: · - Assure l'entretien, la maintenance, et les interventions en cas de dysfonctionnement. · - Assure ...
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Agent Multi Technique
il y a 1 semaine
ENGIE ENERGIE SERVICES Saint-Denis, FranceIdentifiant de la demande: Lieu de travail: LA PLAINE SAINT DENIS, FR, 93210**Mordu par la technique ? Vous êtes autonome, engagé et prêt à être au contact de votre client?** **Vous cherchez un univers riche et stimulant ?** · **Ce poste est fait pour vous ** · Nous recherchons u ...
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Agent Technique, D'entretien Et D'accueil à La
il y a 4 jours
ville sevran 93 Sevran, FranceFilière: · **Technique** · Métier: · **Sports** · Catégorie: · **C** · **Adjoint technique territorial-ATT** · CDD ou titulaire · **SEVRAN** · **(Seine-Saint-Denis 93)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **1 à 2 ans** · Rémunération statutaire + régime indemnitaire · ...
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Référent Multi Technique
il y a 1 semaine
CBRE GWS FRANCE Paris, FranceFort de salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau internat ...
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Agent Multi Technique
il y a 4 jours
GYRARD GROUPE Gennevilliers, FranceGYRARD GROUPE, acteur majeur dans le secteur du bâtiment depuis 30 ans recrute pour l'une de ses filiales un Agent Multi technique H/F. · Dans le cadre de votre fonction, vos missions principales seront: · - Maintenance préventives et correctives de premier niveau des équipements ...
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Référent Multi Technique
il y a 4 jours
CBRE GWS FRANCE Paris, FranceFort de salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau internat ...
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Agent Technique D'entretien
il y a 2 jours
CAP'DEVANT Gonesse, France**Missions**: · - Vérification et maintenance des blocs secours · - Vérification et maintenance des éclairages et de leur fonctionnement ainsi que de l'ensemble des portes et leur bâti · - Ramassage des cartons et poubelles du parc · - Contrôle et intervention sur les fiches Agev ...
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Gestionnaire Technique Retail Park Multi Sites
il y a 1 semaine
Cabinet APTIC Villeparisis, FranceNous recrutons un(e) Gestionnaire technique Retail Park multi sites H/F en CDI. Le poste se trouve à dans le 77 à proximité de Villeparisis et demande des déplacements en ile de France Est, Sud, Nord. Au sein d'une foncière d'actifs commerciaux, vous avez en charge un portefeuill ...
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Technien Multi-technique
il y a 1 semaine
Adsearch Taverny, FranceNous sommes à la recherche dun(e) Technicien(ne) de Maintenance compétent(e) pour rejoindre notre client, spécialise dans le secteur du génie climatique. · Le/la technicien(ne) de maintenance devra démontrer une expertise approfondie dans les métiers CVC. · **Responsabilités**: · ...
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Responsable de Site Multi Technique
il y a 1 semaine
CBRE GWS FRANCE Paris, FranceFort de salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise. · Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau intern ...
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Responsable Maintenance Multi-technique
il y a 21 heures
Skilea Consulting Paris, France**OFFRE D'EMPLOI - RESPONSABLE MAINTENANCE MULTI-TECHNIQUE** · Présentation de la Société: · Skilea Consulting est une société de conseil ingénierie qui accompagne ses clients dans les domaines du BTP et de l'industrie. Nous intervenons sur toutes les étapes des projets, de leur ...
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Responsable de Site Multi Technique
il y a 1 semaine
CBRE GWS FRANCE Paris, FranceFort de salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise. · Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau intern ...
Directeur d'agence Entretien multi-technique H/F - Villepinte, France - KAIHROS CONSULTING
Description
À propos de nous
Leader des services à l'habitat en France, notre client propose auprès des entreprises gestionnaires de l'habitat (habitat collectif social, syndics de copropriété, immeubles d'activité tertiaire) et des clients particuliers, une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Directeur d'agence – H/F pour l'agence de Stains (93) en charge de l'entretien et de la maintenance multi technique de logements : robinetterie, plomberie, serrurerie, contrôle d'accès, menuiserie (portes, fenêtres et volets), électricité le compte de bailleurs sociaux.
Mission
Au sein de la Direction régionale Ile-de-France Normandie, le/la Directeur/rice d'agence est responsable d'une agence intervenant auprès de clients bailleurs sociaux dans le domaine de la maintenance multi technique de logements. Il/Elle encadre une équipe de 80 personnes chargées de planifier et de réaliser des interventions de maintenance préventive et curative dans les parties communes et privatives des immeubles de logements administrés par les clients.
Management
Exploitation
Gestion
Ressources Humaines
Profil
Formation & expérience
Compétences techniques requises
Qualités attendues
