Alternance - Digital Sales Transformation Leader - La Villette, France - Club Med Resort

Club Med Resort

Entreprise vérifiée

La Villette, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

***Entreprise**

Inventeur il y a plus de 60 ans du concept de club de vacances, Club Med est devenu le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 40 pays, il compte 70 Villages répartis sur cinq continents.

Terrain de stage reconnu pour de nombreuses écoles, le siège Monde du Club Med offre l'opportunité d'effectuer une mission dans des fonctions supports variées (RH, Gestion, Marketing, Finance, Communication...).

Nous avons à cœur de proposer à nos G.A (Gentils alternants) et G.S (Gentils Stagiaires) une expérience professionnelle et humaine à part entière en partageant des valeurs uniques dans un cadre de travail épanouissant. A ce titre, le Club Med a reçu en 2019 le label «

**Most Attractive Employers**
- et fait également partie du top 3 du palmarès des « Entreprises préférées des étudiants et Jeunes Diplômés en 2021.
*** Poste**

Au sein de gMDT, la Direction des Produits et de l'Expérience des Ventes Digitales, parmi ses missions, accompagne les équipes commerciales dans l'atteinte de leurs objectifs grâce à un Département dédié à la Performance Commerciale à l'échelle globale.

Dans ce département Performance Commerciale, le Digital Sales Transformation Leader a pour mission de conduire les équipes commerciales à adopter de nouveaux outils digitaux et méthodes de vente, en vue d'atteindre leurs objectifs commerciaux. Le Digital Sales Transformation Leader est en lien direct avec les utilisateurs pour les accompagner dans ce changement.
***Missions**

Point d'entrée principal entre les utilisateurs finaux (vendeurs, responsables points de vente, management commercial) et les équipes projet des différents outils

Interlocuteur principal des vendeurs à travers le monde (tous pays commerciaux)

Accompagner l'adoption par les vendeurs des outils B2B (outils CRM, téléphonie, info produit, réservation, chat, messagerie, etc.), ainsi que des méthodes de vente
- Conduite du changement :_
- Identification des besoins de formation (nouveaux produits, fonctionnalités, etc.) et animation des formations
- Coordination avec les managers des différents marchés (Europe, Afrique, Asie, Amérique) pour accompagner le changement dans leurs équipes
- Création de supports de formation et formation des utilisateurs (guides utilisateurs, vidéos, etc.)
- Réalisation et analyse de baromètres de satisfaction sur les différents outils et projets de l'équipe
- Gestion de projet :_
- Expression de besoin auprès des Product Owners
- Aide au suivi et priorisation des besoins utilisateurs en termes de formation et accompagnement au changement

**Profil**
**- Étudiant(e) en formation supérieure (type bac+5) en université ou école de commerce
- Capacités d'organisation et de coordination, autonomie, proactivité
- Très bon relationnel dans un contexte international, qualités de persévérance, diplomatie, patience, bonne écoute et compréhension des enjeux commerciaux
- Communication orale et écrite de qualité (anglais et français courants dans le cadre d'une alternance dans une équipe monde)
- Communication visuelle de qualité (esthétisme, simplicité pour faire passer les messages)
- Esprit d'analyse pour suivi des performances de l'adoption et des formations
- A l'aise dans un environnement dynamique et international
- Maitrise de MS Office (Powerpoint, Excel, Word) & outils de communication (ex Indesign, Photoshop, etc.)
*** Modalités**
- Poste basé au siège social à Paris, à pourvoir en alternance à partir de juillet 2023.
- Rémunération selon niveau d'études + tickets restaurant + 50% titres transport.
- Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe et 1 jour minimum par semaine de présence sur site ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.