Chargé(E) Information Médicale - Boulogne-Billancourt, France - Webhelp Medica by Webhelp

Webhelp Medica by Webhelp
Webhelp Medica by Webhelp
Entreprise vérifiée
Boulogne-Billancourt, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Depuis plus de 10 ans, Patientys, développe une expertise et un savoir-faire autour du parcours de soin du patient.

Nos équipes de professionnels de santé s'investissent au quotidien dans l'amélioration de la qualité de vie des patients et dans la coordination de tous les acteurs de l'industrie de la santé.

Patientys, filiale santé de Webhelp, leader mondial de la relation client, est une entreprise inclusive et handi-accueillante.

L'attaché(e) scientifique, rejoindra **Patientys**, la filiale de Webhelp Medica dédiée au suivi à distance des patients, leader en France dans la coordination du parcours de soin du patient.

Dans le cadre d'un accroissement d'activités, nous recherchons un(e) attaché(e) scientifique pour rejoindre nos équipes, composées d'opérateurs scientifiques et d'attaché(e)s scientifiques, de pharmaciens et de médecins. L'attaché(e) scientifique renseigne et accompagne les professionnels de santé et les patients sur leur demande d'information(s) concernant l'utilisation d'un dispositif médical ou le suivi d'un traitement médical.

**Missions principales**:
Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation) pour travailler ensuite en autonomie sur les missions suivantes:

- Répondre aux questions santé de niveau 1 par téléphone ou par mail, aux questions médicales, pharmaceutiques, réglementaires et produit des professionnels de santé et des patients
- Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations
- Répondre à des questions spécifiques d'accès précoce du traitement
- Enregistrer les demandes et données santé dans le CRM : saisie des coordonnées, qualité de l'appelant, objet de la demande, type d'appel, source de la demande, etc.

**Profil recherché**:
Vous êtes diplômé(e) Bac+3/5 d'une formation scientifique en biologie

Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes:

- Une capacité d'analyse et de synthèse
- Une excellente communication écrite et orale
- Un travail méthodique et organisé
- La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Access), et le travail de recherche scientifique
- Rigueur, esprit d'équipe et aisance relationnelle.

**Alors, rejoignez notre entreprise en pleine croissance et l'équipe d'experts en InfoMed déjà en place **

**Détails du poste**:

- Parcours d'intégration et accompagnement par l'équipe
- Contrat : CDD de 7 mois
- Lieu : poste basé à **Boulogne-Billancourt**:

- Amplitude horaire **:35h/sem. du lundi au vendredi **sur l'amplitude de 9h00-18h00
- Rémunération : fixe **:27000€ brut/an+ primes** sur objectifs qualitatifs
- Avantages Groupe : tickets restaurant, prévoyance/mutuelle
- Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%
- 2 jours de télétravail (accordé selon notre charte interne)

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 27 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Plus d'emplois de Webhelp Medica by Webhelp
Voir tous les emplois de Webhelp Medica by Webhelp