Gestionnaire Back Office - Lyon, France - Groupe Partnaire
Description
Contrat : 8 moisNotre client basé à Lyon, spécialisé dans les solutions fondées sur les données dans les domaines des Assurances de personnes, du Risque d'entreprise et du Capital Humain, recherche un(e) GESTIONNAIRE DE SINISTRE H/F.
Poste à pourvoir dès que possible.
Vous serez principalement amenés à:
- Analyser les devis de réparation transmis par les réparateurs et clients
- S'assurer de la qualité du diagnostic du réparateur
- Finaliser l'enregistrement de chaque dossier sinistre
- Communiquer la décision prise pour chacun des dossiers confiés auprès du garage réparateur
- Peut être amené à tenir informer les différents acteurs du dossier (vendeur, assuré, réparateur, animateur commercial du secteur)
- Assurer la clôture informatique des dossiers confiés.
**Profil souhaité**:
Vous avez une formation type BTS Maintenance Après-Vente Automobiles ou BAC PRO après-vente Automobiles.
1 an d'expérience en atelier ou poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques (pack Office) souhaité.
Vos qualités:
- Capacité d'analyse technique (documentations techniques, nomenclatures, diagnostics, etc.)
- Connaissance en mécanique automobile (électronique & hydraulique)
- Sens de la négociation
- Aisance relationnelle par téléphone
- Sens du service clients
- Réactivité et adaptabilité
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Qualité d'écoute
CDI temps plein
Horaires:
Lundi à vendredi sur site de 9h à 12h et 13h à 17h
Possibilité de télétravailler.
Mes avantages:
Tickets restaurants 9€/jours
**Rémunération**:
Entre 2220 € et 2250 € par mois
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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