Alternance Opticien H/F - Saint-Géréon, France - VYV3 Pays de la Loire

Description

Description du poste

Supervisé(e) par votre tuteur ou tutrice opticienne, vous contribuerez à développer l'activité commerciale et technique du point de vente et assurerez le suivi des dossiers clients ainsi que le service après-vente des prestations proposées.

Relation client :

Accueillir, orienter, conseiller les clients dans le choix des produits tant du point de vue technique qu'esthétique en confirmé avec la démarche de la « nouvelle relation client ».
Identifier et prendre en compte les besoins des clients pour leur apporter les solutions les plus appropriées en suivant une prescription médicale et les normes définies

Gestion technique :

Réaliser les essais, le centrage des verres, l'insertion dans la monture, le façonnage, l'ajustement sur le visage
Effectuer tous types de montages, réparations et réglages selon les règles et dans le respect des normes définies
Réaliser les examens de réfraction selon la législation en vigueur et les normes définies en interne

Prise en charge administrative associée :

Instruire et gérer le dossier du client selon les procédures en vigueur
Assurer la gestion des retours produits et leur gestion administrative

Gestion financière :

Établir et contrôler tous les documents financiers en fonction des procédures en vigueur et en relation avec les services internes et/ou externes de l'entreprise
Encaisser les règlements sous l'autorité du responsable de magasin
Assurer la traçabilité des ventes effectuées par rapport aux conventionnements existants Profil recherché -Vous êtes titulaire d'un BTS Opticien Lunetier, et souhaitez poursuivre vos études par une Licence professionnelle en optique. Autres informations Rémunération : Selon Loi en vigueurAvantages liés à la Convention Collective Nationale de la Mutualité et aux accords d'entreprise : congés payés supplémentaires/jours de repos, Titre Restaurant, Mutuelle semi-familiale à prix attractif, intéressement, avantages CSE, forfait mobilité durable...
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisationLieu de travail : Ancenis-Saint-Géréon