Manager Digital Retail - Paris, France - PMU

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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Métier**:
Commerce - Développement Commercial

**Intitulé du poste**:
Manager Digital Retail H/F

**Contrat**:
CDI

**Statut du poste**:
Cadre

**Temps de travail**:
Temps plein

**Description de poste**:
Dans le cadre global d'un ambitieux plan de modernisation et de digitalisation des parcours client et Partenaire en Point de vente, et dans un objectif de soutenir la croissance du Chiffre d'affaires de son réseau, et de connaissance de ses Clients, la Direction des Réseaux Commerciaux du PMU recherche un/une Manager du Département Digital retail

Il/Elle est également responsable du développement de l'efficacité opérationnelle des équipements des Points de vente (équipement de prise de paris et d'information notamment) et des outils/process associés. Il/Elle est un véritable relai entre le Siège et les régions, au titre des Projets, de la communication de leur roadmap et de l'analyse d'impact.

A ce titre, pour assurer sa mission, le/la Manager Digital Retail:

- Anticipe et Cadre en amont tout projet/sujet pouvant avoir un impact sur les équipements de prise de paris, le parcours client ou les missions des collaborateurs de la Direction des Réseaux Commerciaux, en interaction avec les équipes Marketing et SI
- Contribue à tous les projets/réflexions pouvant avoir un impact sur la roadmap des équipements de prise de paris et d'information, ou le parcours client en Point de Vente
- Définit les grandes évolutions du parcours client en Point de Vente, en particulier de sa digitalisation et du développement de la prise de paris sur compte
- Est responsable de l'efficacité du parc d'équipements de prise de paris et d'information du réseau et pilote leur déploiement
- Est responsable du projet « Nouvelles Bornes », et notamment de son déploiement dans le réseau
- Assure une bonne coordination entre le Siège et les Régions sur l'ensemble de ces sujets
- Garantit le respect des besoins des Points de Vente Partenaires et des parieurs et des clients internes
- Définit une stratégie d'amélioration continue pour ces équipements et la priorise, en prenant en compte la valeur dégagée
- Facilite l'appropriation des outils par les Points de Vente Partenaires et les parieurs et les clients internes
- Donne le sens de la stratégie et des enjeux et transmet les informations nécessaires au fonctionnement de l'activité.

**Description de profil**:
Vous êtes diplômé(e) d'études supérieures et avez une expérience probante au sein d'une direction commerciale dans le pilotage de projets transverses complexes à forte exigence.
Vous avez été en situation de faire adhérer les écosystèmes de vos projets (marketing, SI, réseau commercial, finances,) dans la promotion des intérêts de votre direction.
Vous êtes orienté(e) résultat et développement du business. Vous êtes centré(e) vers le bénéfice apporté à vos clients internes et externes.
Votre nature est caractérisée par votre curiosité, votre enthousiasme, votre leadership ainsi que par votre réelle force de conviction.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
Enfin, vous êtes doté(e) de capacités managériales vous permettant de gérer en direct une équipe de 3 personnes

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Paris (75)

**Lieu**:
2, rue du Professeur Florian Delbarre 75734 PARIS CEDEX 15

**Niveau d'études min. requis**:
7 - BAC +5

**Diplôme**:
Master 2

**Spécialisation**:

- Commerce / Relation Client
- Marketing / Communication / Multimedia
- Systemes d'Information

**Niveau d'expérience min. requis**:
6 ans ou plus

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