Assistant Back Office Conseillers Iard - Reims, France - HELMETT Assurances
Description
Rejoignez HELMETT Assurances "Simplifiez-vous l'assurance pour être mieux protégé"Votre mission consiste à assister les conseillers clients IARD sur:
- des actes de gestion simples (changements d'adresse, relevés d'informations, avis d'échéance etc
- la mise à jour des données informatiques et conformités
- la gestion des appels téléphoniques et des boites mail de contact afin d'orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
Votre rôle est essentiel : vous soutenez l'équipe par votre réactivité et votre bonne humeur
Vous êtes à l'aise au téléphone
Vous êtes rigoureux, adaptable (les tâches sont diverses), curieux, persévérant
Vous avez une bonne capacité d'organisation et de concentration
Une bonne pratique des outils bureautique est un atout
Une aisance dans les relations internes et une bonne orthographe sont indispensables
La confidentialité est essentielle
Vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la relation client et dans la gestion administrative
Ce poste est fait pour vous
Tickets restaurant et mutuelle
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi
Qui sommes nous ?
Vous recherchez une entreprise à taille humaine ?
Vous recherchez une entreprise en plein développement ?
HELMETT, le spécialiste de l'assurance pour les professionnels et les particuliers
**Ecoute**: Point de départ d'une bonne protection, la compréhension de votre demande et de votre situation. Nous réalisons dès l'entrée en relation puis périodiquement, le recueil de votre situation et de vos besoins
**Protection**: A chaque moment de la relation, Helmett s'engage à vos côtés. Avant, pendant et après la signature de votre contrat, votre conseiller est présent et agit dans votre intérêt
**Innovation**: Pour vous simplifier l'assurance, Helmett évolue au quotidien pour vous présenter des solutions facilitantes, pro-actives et évolutives
- Ecoute, Protège, Innove, nos valeurs parlent pour nous_
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