- Gestion des Incidents
- Définition des impacts services / Traitement, Résolution ou Contournement des incidents
- Gestion de crise, Communication interne et externe, Participation à la rédaction des post-mortem sur incidents majeurs
- Analyse des récurrences du backlog incident visant la diminution du nombre d'incident
- Participation à la définition du plan de prévention et de résolution des incidents récurrents ou sans cause première trouvée
- Gestion des Mises en Recette, Pré-production, Production
- Déploiement des correctifs applicatifs
- Gestion des changements en production (déclaration, validation, réalisation, bilan)
- Standardisation et automatisation des changements récurrents
- Contribution à l'évolution des outils de déploiement
- Amélioration continue
- Amélioration des processus, de la supervision et automatisation des tâches récurrentes
- Support aux projets applicatifs et techniques
- Validation de l'architecture technique et applicative dans le respect des critères d'exploitabilité en production
- Participation aux réunions projets
- Contribution et validation des livrables de production
- Support aux opérations techniques en heures non ouvrées impactant les services
- L'intégration applicative réalisé par l'équipe portent sur les activités suivantes:
- Déploiement des nouvelles versions applicatives
- Déploiement et validation en environnement hors-production
- Déclaration du changement et présentation au CCC/CAB
- Déploiement en production
- Vérification Service Régulier (VSR)
- Création de scripts et mise en place des ordonnancements des traitements
- Développement ou évolution de scripts applicatifs et techniques en SHELL/POWERSHELL
- Ordonnancement des traitements batchs sous les ordonnanceurs $U ou CONTROL-M
- Réalisation des actions d'exploitation et d'administration sur les serveurs
- Support aux équipes ETUDES et aux EDITEURS de progiciels
- Correspondant sur les aspects techniques/infrastructure auprès des ETUDES et des EDITEURS
- Une ambiance de travail dynamique et conviviale
- Un CSE offrant de nombreux avantages (vacances, chèques cadeaux, titres restaurant...)
- Une plateforme de formations en e-learning complète et diversifiée
- Un Career manager qui vous accompagne tout au long de votre carrière d'évolution
- Et pour votre intégration, nous laissons nos collaborateurs vous en parler
Ingénieur de Production expérimenté VAISON LA ROMAINE H/F - Montpellier, France - Capgemini
Description
Contexte et challenges
Capgemini accompagne les entreprises pour faire de leurs infrastructures un accélérateur de transformation digitale. Du conseil à la conception, de la réalisation à la production, nous offrons à nos clients une gamme complète de services combinant sécurité, évolutivité, optimisation et innovation.
Vous interviendrez pour un de nos clients stratégiques dans le secteur bancaire pour les activités suivantes :
ET POURQUOI NOUS ?
En plus d'un processus de recrutement simple, court et fluide, nous vous proposons :
Capgemini promeut une culture inclusivedans un cadre multiculturel et créateur de valeur, quel que soit votre parcours, genre, origine culturelle, sociale, ... notamment au travers de ses réseaux OUTFrontet . Entreprise handiaccueillante, le Groupe développe une politique active d'emploi et d'insertion des personnes en situation d'handicap.
Capgemini s'engage pour un numérique responsableen intégrant l'éco-conception et l'accessibilité dans ses projets, et réduira de 90% ses émissions d'ici 2040.
Partenaire de différentes associations, Capgeminiaccompagne les exclus du numériquevers l'autonomie.