teleconseiller h/f - Villeneuve-d'Ascq - Tessi

    Tessi
    Tessi Villeneuve-d'Ascq

    il y a 22 heures

    21.000 € - 28.000 € (EUR) par an *
    Description
    Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez en tant que téléconseiller(s) et à ce titre votre mission principale sera d'accompagnement des utilisateurs finaux en répondant à leurs demandes via différents canaux (appels entrants et sortants, e-mails, réseaux sociaux.) afin de garantir une expérience client de qualité.

    Vos taches au quotidien consisteront à :

    * Réceptionner et traiter les demandes clients multicanales
    * Informer les assurés sur l'avancement de leurs dossiers
    * Répondre aux questions liées aux produits et services
    * Orienter les demandes vers les services compétents si nécessaire
    * Recueillir, qualifier et transmettre les réclamations
    * Mettre à jour les dossiers clients dans les outils informatiques
    * Qualifier chaque appel selon les procédures définies
    * Respecter les règles de gestion, les indicateurs de productivité et de qualité

    Nous vous proposons:

    CDD de 6 mois avec une possibilité de renouvèlement

    Prise en charge de 50 % des frais de transport

    Participation aux bénéfices à partir de 3 mois d'ancienneté

    Carte Ticket Restaurant

    Environnement de travail dynamique et évolutif

    Vous souhaitez rejoindre une structure en pleine croissance ? Le poste est fait pour vous
    Profil recherché :

    Formation Bac à Bac+2 ou expérience équivalente

    Expérience réussie en tant que Téléconseiller(ère), idéalement dans le secteur de la santé, mutuelle ou protection sociale

    Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, doté(e) d'un excellent sens du relationnel, et capable de gérer des appels avec professionnalisme et sérénité. Votre rigueur et votre sens du service feront la différence au quotidien
    * Cette fourchette de salaire est une estimation faite par beBee
  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller Allemand/Français

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller Allemand/Français et plongez dans une expérience professionnelle enrichissante où vos compétences linguistiques joueront un rôle clé. · En tant que téléconseiller indépendant, vous serez le lien essentiel entre nos clients allemands et fr ...

    Villeneuve-d'Ascq Freelance

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Téléconseiller H/F - CDI · Publié aujourd'hui · • Date limite de candidature 01/04/2026 · CDI · Villeneuve d'Ascq · NIVEAU 3 · Télétravail possible · NVHADD120902 · CARSAT HAUTS DE FRANCE · La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes miss ...

    Villeneuve-d'Ascq () 19.000 € - 26.000 € (EUR) par an

    il y a 1 jour

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller h/f

    Réservé aux membres inscrits

    · Nous recherchons un téléconseiller pour rejoindre notre équipe Call Center basée à Roubaix (59). · ...

    Roubaix

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller - Opérateur de Saisie H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un téléconseiller/opérateur de saisie pour intégrer notre équipe jeune et dynamique. · Konnaissance des outils informatiques / bureautiques de base (word, excel, navigation internet…) · Aptitude à la saisie · ...

    Cysoing

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller(ère) relation clients

    Réservé aux membres inscrits

    StudyAssur est une assurance en ligne spécialisée dans les solutions d'assurances pour les étudiants et jeunes actifs. Le téléconseiller(ère) sera chargé de répondre aux appels entrants et/ou sortants des clients et prospects. · ...

    Marquette-lez-Lille

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller CDD 4 mois H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. · Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Au ...

    Villeneuve-d'Ascq

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Téléconseillers SAV

    Réservé aux membres inscrits

    Rattaché(e) au Responsable SAV, vos missions principales : · Recevoir et traiter les appels entrants des clients · ...

    Libercourt

    il y a 2 mois

  • Travailler en entreprise

    teleconseiller(e)

    Réservé aux membres inscrits

    · Publié aujourd'hui · • Date limite de candidature 28/02/2026 · ...

    Valenciennes

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller (F/H)

    Réservé aux membres inscrits

    Vous avez le sens du service public et de la qualité du service rendu à l'adhérent ? Une rapidité et une rigueur d'exécution, une aisance relationnelle, un sens de l'écoute active, un véritable esprit d'équipe, · Vous intégrerez la MSA Nord-Pas de Calais c'est à la différence de ...

    Arras

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller (H/F)

    Réservé aux membres inscrits

    Somos un organismo público que busca contratar a un teleconseiller para atender preguntas sobre prestaciones sociales. · Remboursements des soins maladie · Les indemnités journalières · ...

    Arras

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller H/F

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    Téléconseiller : vente à distance de formations pour les particuliers · Chez Eduneo, chaque appel est une opportunité de faire la différence. Ton objectif ? Transformer une intention en une décision. Ecouter, conseiller et convaincre pour guider chaque prospect vers la formation ...

    Sars-et-Rosières 1.801,80 € - 4.000 € (EUR)

    il y a 1 jour

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller en Centre Relation Client

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    L'entreprise Keolis Arras recherche un téléconseiller pour renforcer ses équipes en agence commerciale. Le candidat doit avoir une première expérience dans un poste similaire et présenter des compétences en communication et gestion de la relation client. · ...

    Arras TEMPORARY

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    teleconseiller(e) (h/f)

    Réservé aux membres inscrits

    Vous recherchez un nouveau défi professionnel et souhaitez mettre à profit vos compétences auprès d'un organisme social engagé ? Alors ce poste est peut-être le vôtre · ...

    Valenciennes

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller (H/F) en CDD

    Réservé aux membres inscrits

    · Afin de renforcer sa Plateforme de Services, la CPAM de l'Artois recherche des Téléconseillers (H/F) en CDD. · Le Plateau téléphonique est composé de 70 téléconseillers chargés individuellement de répondre à une moyenne de 60-70 appels entrants par jour. · ...

    Arras ()

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire prestations santé

    Réservé aux membres inscrits

    Devenez Gestionnaire Prestations Santé chez SFP. · L · expérience en assurance santé · Vos en avez ? Vous apporterez votre expertise à nos équipes · Vous n'en avez pas ? Une expérience proche ou en téléconseil sera votre atout · ...

    Villeneuve-d'Ascq

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Télévendeur H/F en agroalimentaire

    Réservé aux membres inscrits

    +Resumen del puesto · Spécialiste régional en négoce de produits alimentaires, PROLAIDIS, recherche un téléconseiller en restauration (H/F) en CDI à temps plein pour son site de Lesquin. · +HabilidadesGestion d'un portefeuille de clients professionnels 'grands comptes' (chaînes d ...

    Lesquin

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    gestionnaire de recouvrement amiable

    Réservé aux membres inscrits

    Vous êtes au cœur du premier étape du recouvrement en interagissant avec des clients par téléphone pour comprendre le motif de l'impayé et trouver des solutions qualitatives. · ...

    Wasquehal

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    gestionnaire de recouvrement amiable

    Réservé aux membres inscrits

    Un gestionnaire de recouvrement amiable s occupe du quotidien avec plus de 480 Talents aujourd'hui. L objectif du métier est apporter une solution fiable sincère bienveillante à nos partenaires clients assurer une gestion durable leur recouvrement Conseiller nos partenaires clie ...

    Wasquehal, Hauts-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent Service Desk H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la restauration, à Lille, un Agent Support · Son rôle est d'effectuer le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise. · Tu assureras le suivi de ...

    Lille

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent Support de Proximité H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L'entreprise HELPLINE recherche un agent support pour travailler dans le secteur de la restauration à Lille. Le rôle consiste à fournir un soutien aux utilisateurs par téléphone ou mail et à résoudre les probl&egrèmes connexes. · ...

    Lille À temps plein

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent Support de Proximité H/F

    Réservé aux membres inscrits

    +Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la restauration, à Lille, un Agent Support de Proximité H/F en CDI. · +Son rôle est d'effectuer le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise. ...

    Lille ()

    il y a 1 mois

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