- Pilotage de l'activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des interventions, collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, élaboration d'un plan d'actions...
- Management de l'équipe et organisation de la montée en compétences (techniques et commerciales) des collaborateurs
- Organisation fonctionnelle de l'atelier après-vente avec optimisation du planning
- Traitement et suivi des garanties
- Traitement des réclamations & gestion des litiges
- Développement de l'activité commerciale après-vente et des ventes additionnelles
- Fidélisation de la clientèle
- Déploiement et supervision des process constructeurs dans le respect des standards et de la politique commerciale des marques
- Tickets Restaurant
- Prime mensuelle sur CA + Prime satisfaction client + Prime annuelle congés d'été + Prime apporteur d'affaire
- Cursus CVSP
- Mutuelle famille IRP Auto
- Carte cadeaux (fin d'année)
- Participation transport
- Evénements internes (1xmois)
- De formation mécanique et commerciale (Bac+2), vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.
- Votre talent de manager est reconnu et vous savez obtenir l'engagement de vos équipes pour atteindre les objectifs fixés et garantir la satisfaction client.
- Votre capacité d'analyse vous permet d'identifier des leviers de progression et votre goût du challenge vous motive à atteindre les résultats.
- Polyvalent(e) avec une grande capacité décisionnelle et d'adaptation vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien.
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Vendeur automobile, Seat Cupra
il y a 22 heures
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
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Technicien automobile Seat, Cupra, Suzuki, Lanester
il y a 1 heure
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannai ...
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Vendeur(se) automobile VN/VO SEAT CUPRA, Lanester(56) F/H
il y a 22 heures
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
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Préparateur automobile, SEAT SKODA CUPRA H/F
il y a 5 jours
Groupe Morbihan-Auto Vannes, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
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Vendeur Automobile Vn Fiat Abarth, Lanester
il y a 23 heures
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France**L'entreprise** · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire ...
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Vendeur Automobile Vo, Lanester
il y a 23 heures
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France**L'entreprise** · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire ...
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Conseiller Client SAV Volkswagen Vannes
il y a 23 heures
Groupe Morbihan-Auto Vannes, France**L'entreprise** · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire ...
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Mécanicien grosse mécanique, Lanester
il y a 22 heures
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannai ...
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Mécanicien service rapide, Lanester
il y a 21 minutes
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannai ...
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Technicien expert automobile, Lanester
il y a 1 heure
Groupe Morbihan-Auto Lanester, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannai ...
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Conseiller des ventes vehicules neufs
il y a 1 jour
Groupe COBREDIA Ploemeur, France CDI· Poste : Afin d'enrichir son équipe commerciale, notre concession AUDI de LORIENT recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) des Ventes Véhicules Neufs H/F.En quelques mots, le poste consiste à réaliser l'ensemble des activités liées d'une part à la commercialisation des véhicul ...
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Mécanicien grosse mécanique, Vannes
il y a 22 heures
Groupe Morbihan-Auto Vannes, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannai ...
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Magasinier automobile, Vannes(56) F/H
il y a 1 heure
Groupe Morbihan-Auto Vannes, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
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Mécanicien automobile H/F
il y a 19 minutes
Seat Melrand, FranceLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. · Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe ...
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Job d'été
il y a 20 heures
Groupe Morbihan-Auto Vannes, France CDD, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
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Technicien expert automobile, Volkswagen Vannes
il y a 13 heures
Groupe Morbihan-Auto Vannes, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannai ...
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Mécanicien grosse mécanique, Auray
il y a 22 heures
Groupe Morbihan-Auto Auray, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannai ...
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Contrôleur technique des véhicules, Auray
il y a 1 heure
Groupe Morbihan-Auto Auray, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
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Chef de centre contrôle technique des véhicules, Auray
il y a 5 jours
Groupe Morbihan-Auto Auray, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
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Magasinier automobile/Vendeur PRA, Vannes(56) F/H
il y a 13 heures
Groupe Morbihan-Auto Vannes, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Mor ...
Responsable SAV automobile, Seat, Cupra - Lanester, France - Groupe Morbihan-Auto
Description
L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki...)
Description du posteVéritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre expertise, votre goût de la performance et la satisfaction du travail bien fait avec une équipe dynamique ? Rejoignez notre concession Auto Expo à Lanester et participez à un projet motivant en tant que Responsable SAV Seat Cupra Suzuki
Vos missions :
Avantages :
Prise de poste : mai 2024
Profil recherché