Agent D'exploitation - Villeneuve-Loubet, France - Azur Trucks

Azur Trucks

Entreprise vérifiée

Villeneuve-Loubet, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de son développement, le Groupe IPPOLITO - Azur Trucks, pour la marque CLOVIS recherche un Agent d'Exploitation H/F, spécialisé dans le domaine de la prestation de services, pour son établissement situé à Villeneuve Loubet.

L'Agent d'Exploitation H/F que nous recherchons, assure le fonctionnement quotidien du service et fidélise une clientèle active dans le secteur de la location de véhicules Poids Lourds et Utilitaires.

Chargé (e) de traiter des dossiers, gérer leur organisation et assister le responsable d'exploitation dans leur bon déroulement de l'agence, il sera amené à accueillir les visiteurs au téléphone ou physiquement.

**Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes**:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients particuliers et professionnels
- Conseiller et renseigner le client en fonction de son besoin et de la disponibilité des véhicules
- Informer le client sur les prix de la location courte durée et les différents types de contrat de location envisageables
- Suivi des alertes et gestions des visites réglementaires
- Participe à la gestion de l'exploitation pour optimiser le service apporté, être force de proposition
- Gestion et suivi des sinistres, refacturation franchises et dégâts matériels
- Gestion et facturation de la casse
- Etablir les contrats de location
- Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location
- Remise en main du véhicule et explication du fonctionnement
- Réception et vérification des véhicules
- Suivi de la facturation et des encours clients
- Enregistrement des réclamations clients
- Fidélisation de la clientèle existante

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 (DUT, BTS) ou équivalent, en négociation et relation client, techniques de commercialisation, et/ou fort(e) d'une expérience professionnelle dans le secteur de la location, vous possédez une bonne aisance relationnelle et un réel intérêt pour l'activité commerciale.

Avoir déjà travaillé dans le secteur de la location serait un plus.

Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous savez argumenter et convaincre, vous êtes doté(e) d'un bon sens commercial et d'une forte culture client.

Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels liés à l'activité. Permis B requis.

39h du lundi au vendredi 8h-12h / 14h-18h

Mot du recruteur

"Et si vous rejoigniez une entreprise leader sur son marché qui construit les prestations de services BtoB de demain ?
ATL conçoit et met en œuvre des offres de services clés en main pour ses clients professionnels. Un accompagnement client unique grâce des équipes performantes, agiles et orientées solutions. Acteur incontournable de la location de véhicules industriels et de prestations de services, nous imaginons aujourd'hui les solutions de demain.
"

Infos pratiques