Réceptionniste en Hôtellerie - Cherbourg-Octeville, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Cherbourg-Octeville, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CDI 35H00 HORAIRE 5H45/14H15 OU 14H00/22H30 2 A 3 JOURS REPOS SEMAINE. Vous intégrerez une équipe de 10 personnes Vos missions seront : Prendre en charge les réservations, arrivées, départs Respect des procédures d'encaissement et responsabilité de la caisse Assurer les missions inhérentes aux services de conciergerie Polyvalence sur les services du petit-déjeuner, du bar. Anticiper et traiter les demandes des clients Vous participez au développement du chiffres d'affaire par vos actions de vente sur l'ensemble de nos services Vous appliquez et argumentez la politique tarifaire pour optimiser le Revpar Le profil recherché : Grande responsabilité et sens du détail dans l'exécution des tâches Connaissance de la clientèle exigeante et des standards en hôtellerie 3* Vous aimez tout ce qui a trait à l'écologie et aux initiatives socialement responsable Chèques Vacances et prime.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Gestion du stress
- Travail en équipe
- Autonomie