1ere Agent de Réservations en Restauration - Antibes, France - Hôtel Du Cap - Eden-Roc

Hôtel Du Cap - Eden-Roc

Entreprise vérifiée

Antibes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de nos Restaurants, nous vous confierons les missions suivantes:

- Vous gérer les appels téléphoniques des réservations restauration
- Vous assurez le suivi des réservations reçues par les différents canaux de distribution, que ce soient des réservations individuelles ou de groupe jusqu'à 30 pers.
- Vous effectuez la mise à jour et de l'enrichissement des « cardex » clients
- Vous êtes en charge de la coordination des réservations avec la conciergerie et le service réservation hôtel ainsi que de leur formation sur les restaurants et leurs spécificités
- Vous êtes en charge de l'accueil de nos clients dans nos restaurants que ce soit au déjeuner et/ou au dîner
- Vous optimisez le potentiel financier et qualitatif de chaque point de vente
- Vous avez à cœur de veiller à la satisfaction optimale de notre clientèle tout au long du service.
- Vous avez également pour mission de faire patienter nos clients si besoin, de les orienter dans le restaurant ou autres points de vente, et vous vous assurez de la satisfaction du client et de son bien-être jusqu'à son départ.

Cette liste n'est pas exhaustive.

**AVANTAGES**

Nous vous offrirons la rémunération suivante:

- Salaire de base : de € brut minimum à € brut maximum par mois selon le chiffre d'affaire mensuel réalisé par l'établissement
- Nourriture : Indemnité nourriture de 165.44€
- Logement : non
- Santé : mutuelle
- Autres (Statut, repos, CE...) : Statut employé, deux jours de repos par semaine.

**PROFIL**

Vous pourrez nous apporter:

- Expérience : Vous avez évolué dans le monde de l'Hôtellerie/Restauration de luxe, et justifiez d'une première expérience en qualité d'Hôte(-sse) dans de grandes maisons.
- Personnalité : Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre dynamisme et votre réactivité.
- Langues : D'excellente présentation, vous parlez anglais couramment et maîtrisez une troisième langue.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 924,16€ à 2 800,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 06/03/2023