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Brûlon

    Animateur SAV Menuiserie F/H - Brûlon, France - FPEE

    FPEE
    FPEE Brûlon, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    CDI
    Description
    du poste et Missions

    Vous souhaitez allier management, technique et relation client ?

    Ne vous arrêtez pas en si bon chemin et poursuivez votre lecture, ce poste peut être le nouveau challenge que vous attendez
    Dans le cadre de la restructuration de notre service SAV, nous sommes à la recherche d'un Animateur SAV F/H en charge de superviser et coordonner l'équipe SAV et garantir le processus de traitement des demandes SAV.

    Vos principales missions, en plus de gérer les dossiers de réclamations clients avec comme objectif : la satisfaction client sont les suivantes :

  • Être à l'écoute, renseigner et orienter nos clients professionnels de la menuiserie, commerciaux et particuliers
  • Être garant des procédures SAV, délais d'intervention, expertise
  • Analyser et assurer le suivi des demandes de SAV
  • Organiser et planifier les tournées de SAV de techniciens itinérants
  • Etre garant de l'image de l'entreprise, vous recherchez avant tout la satisfaction de la clientèle ainsi que l'efficacité, la rentabilité et la performance de votre service.
    • Profil recherché

    Vous êtes un(e) poseur expérimenté(e), ou êtes en charge du métrage et/ou de la planification et/ou vous disposez d'une expérience réussie dans l'animation SAV / Après-Vente. Dynamique et force de proposition, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs (collaborateurs, professionnels du bâtiment, particuliers ) et développer une relation de confiance avec vous recherchez un nouveau défi professionnel mêlant expertise métier sur un produit à forte valeur ajoutée du bâtiment et animation d'équipe.

    Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre capacité à résoudre des problématiques techniques et à fédérer autour des projets.

    Nous sommes basés à Brûlon, à proximité de Sablé-Sur-Sarthe et à min du Mans et de Laval

    Vous êtes prêt ? N'hésitez plus, postulez

    Informations utiles
  • Localisation Brûlon - , France - pas de déplacement
  • Localisation complémentaire Brûlon -
  • Contrat CDI
  • Salaire Non défini
  • Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +, Agent de maîtrise/Bac +/
  • Expérience à ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction SAV/Hotline/Téléconseiller, Bureau d'Etudes/R&D/BTP archi/conception
  • Secteur Industrie Manufacturière
  • Télétravail Pas de télétravail

    • Pourquoi nous rejoindre? En plus de ces missions passionnantes, de nombreux avantages vous sont offerts avec le poste d' SAV : prime, participation et intéressement, mutuelle, prévoyance, que du dynamisme et de la bonne humeur

    Qui sommes nous ? FPEE rue Henri VALLEE
    • Brûlon
    • France

    FPEE est LE fabricant de menuiseries en France.

    Avec près de ans d'existence, ce sont plus de menuiseries qui sont fabriquées chaque année dans nos usines situées dans le Nord et dans l'Ouest de la France. Pour mener à bien cette mission, plus de collaborateurs s'investissent au quotidien.

    Reconnu pour notre savoir-faire et la qualité de nos produits, nos équipes s'emploient quotidiennement à proposer des produits innovants, répondant aux besoins de chaque client, le tout en garantissant un produit sur-mesure.

    Nous commercialisons nos produits auprès des professionnels de la menuiserie et de nos agences Art&Fenêtres et OuvertureS.

    Entreprise résolument tournée vers l'Humain, nous avons à coeur d'accompagner nos collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel en valorisant nos compétences métiers et nos dispositifs de mobilité interne.

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique tournée vers l'avenir, n'hésitez pas, vous êtes au bon endroit

  • POUPIN SAS.

    Menuisier/preparateur de Commande en Menuiseries

    il y a 6 jours

    POUPIN SAS. Laval, France

    REJOIGNEZ la sté POUPIN, · l'entreprise POUPIN recrute · MENUISIER/PREPARATEUR de commande en menuiseries H/F · Sté POUPIN · Entreprise familiale dynamique de menuiseries, 145 salariés sur plusieurs sites Spécialiste de la menuiserie BOIS, ALU et PVC, de la fabrication à la pose ...

  • FPEE

    Responsable d'équipe de production F/H

    il y a 1 semaine

    FPEE Brûlon, France CDI

    du poste et Missions Nous recherchons un(e) Responsable d'équipe pour intégrer notre atelier de production. · Au sein d'un atelier de personnes, rattaché(e) au Responsable d'atelier et en lien avec coordinateurs, vous animez un secteur composé de à opérateurs/trices. · Dès votre ...

  • Groupe Leader

    MANOEUVRE SUR CHANTIER F/H

    il y a 1 semaine

    Groupe Leader Château-Gontier, France Contrat de Travail Temporaire

    LEADER INTÉRIM Château-Gontier recherche pour une entreprise spécialisée en construction métallique, menuiserie alu, et métallerie : · MANOEUVRE SUR CHANTIER F/H · Vos missions : · Réaliser les SAV sur les chantiers · Réaliser des reprises de peinture · Serrurerie : pose de port ...