Téléconseiller - Téléconseillère (H/F) - Angers, France - Phone Regie

Phone Regie

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Téléconseiller - Téléconseillère H/F- Angers Phone Regie CDD Service clientèle TéléconseillerPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil
Notre entreprise est handi-accueillante.
Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes:

- Gestion du standard téléphonique
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Traitement des enquêtes mystères
- Application des process qualité
- Utilisation des outils internes
- Prise de rendez-vous
- Devis
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDD à temps partiel (30h/semaine) jusqu'au Vendredi 31 Mars 2023 du Lundi au Vendredi selon les horaires suivants:

- Le Lundi de 08h00 à 12h30 puis de 13h30 à 18h00
- Le Mardi de 08h00 à 12h30
- Le Mercredi de 14h00 à 18h00
- Le Jeudi de 08h00 à 12h00 puis de 14h00 à 17h30
- Le Vendredi de 13h00 à 18h00

Le poste est situé à Angers (49).
Une formation d'une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages:

- 1 465, 10 € brut/mois + primes (dont ponctualité de 45, 73€ brut/mois proratisée et sur objectif à hauteur de 120€ trimestriel)
- Avantages sociaux (carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement:

- Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement
- Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement

Ref : x8zxnomhu3
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Publiée le 12/02/2023

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