Réceptionniste de nuit - Paris, France - Accor

    Accor
    Accor Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont près de 130 aparthotels qui ont vu le jour à travers 16 pays : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient... pour réaliser un volume d'affaires de plus de 350 m€.

    A l'horizon 2027, notre ambition est de doubler notre présence à l'international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement

    Notre aparthôtel Adagio Original Paris nation, décoré avec soin est situé dans un quartier dynamique du 12e arrondissement, au pied de la ligne de métro Daumesnil.

    Il est classé 4 étoiles (site ERP), doté de 118 studios et appartements dont 82 studios doubles/twin et 36 appartements deux-pièces ; une partie des logements offre une belle vue sur la célèbre promenade de la coulée verte.

    Outre les agréments de nos appartements tout équipés, notre résidence comporte un espace de convivialité unique, terrasses, grand lobby, cuisine partagée, kid corner, bibliothèque d'objets, baby-foot, salle de fitness ainsi qu'une laverie et un parking privé souterrain.

    A proximité directe de la ligne 6 et 8 du métro parisien, tous les lieux touristiques principaux sont facilement accessibles.

    Notre réception est ouverte 24h/24 et nous utilisons Folsmobile

    Notre gouvernante, équipier et aide hôtelière sont présents 7 jours /7, et notre technicien est à temps plein.

    Notre équipe est sympathique et dynamique et à hâte de trouver LA bonne personne pour la compléter.

    Description du poste

    Réel (le) explorateur (trice) dans l'âme, vous avez le sens du partage et de l'échange privilégié ; vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel client.

    Avide de nouvelles expériences, vous êtes animé(e) par la passion du client, la convivialité et la créativité.

    Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons :

    # Qualité

    Vous accueillez et contribuer à la fidélisation des clients par un relationnel chaleureux ;

    Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction et l'expérience client ;

    # Rigueur

    Vous enregistrez et suivez les réservations ;

    Vous veillez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement ;

    # Développement

    Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients ;

    Vous avez l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires ;

    Qualifications

    Et si vous posiez votre bagage ?

    Avec ou sans bagage en hôtellerie, résidence hôtelière ? Peu importe L'essentiel, c'est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients... français et anglais étant bien entendu obligatoires. Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts ?

    Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client.

    Le tout doté d'une excellente communication au sein de votre équipe et des autres services? Welcome on board

    Aujourd'hui, nous cherchons un(e) réceptionniste de nuit à l'aise avec les langues français, anglais et une troisième serait un plus, prêt(e) à s'aventurer et à échanger dans une équipe dynamique et solidaire. Autonome, rigoureux, enthousiaste et impliqué... N'hésite pas à postuler

    Informations supplémentaires

    Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez

    Rejoindre Adagio, c'est faire le choix d'une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès.

    Rejoindre Adagio, c'est aussi bénéficier d'un parcours d'intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training... pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.

    Rejoindre Adagio, c'est l'assurance d'intégrer une entreprise soucieuse de votre carrière : nous sommes profondément attachés à la mobilité interne de nos collaborateurs. Et puisque la promotion interne est la direction que nous privilégions, embarquez et rejoignez les très nombreux managers issus de la filière Adagio .

    Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d'Adagio... mais également d'Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs.

    Réservez votre futur avec nous Embarquez avec Adagio

    Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.